Administratief Medewerker Servicedesk - Peutie M/V/X

Beschrijving van de functie

Stel je voor dat jouw organisatietalent de motor is achter een vlot draaiende technische servicedesk.

Bij onze klant in Peutie, een toonaangevende speler in technische dienstverlening, krijg je de kans om jouw administratieve nauwkeurigheid in te zetten binnen een dynamische en innovatieve omgeving.

Je komt terecht in een team waar ondersteuning en efficiëntie centraal staan.

In deze rol ben je de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat technische processen administratief vlekkeloos verlopen, waardoor technici hun werk optimaal kunnen uitvoeren.

Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP

Jouw profiel

Wie is onze ideale administratief bediende?

• Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en hebt een goede basiskennis van het Frans.
• Softwarepakketten zoals Office 365 (Outlook, Teams, SharePoint) hebben voor jou geen geheimen; jouw expertise in Excel is een grote troef.
• Je hebt al minstens een eerste relevante administratieve werkervaring achter de rug.
• Je werkt uiterst gestructureerd en communiceert helder en vlot met collega's.
• Je toont een grote mate van flexibiliteit en neemt volledige verantwoordelijkheid voor je takenpakket.
• Deadlines en prioriteiten stellen dagen jou uit om steeds de beste kwaliteit te leveren.
• Je bent bereid om je te engageren voor een tijdelijke opdracht van minstens 3 maanden.
• Je kan werken in een gevarieerd uurrooster: 7u-15u en 9u-17u, week om week afwisselend.

Wat zijn jouw hoofdtaken?

• Je beheert de aanmaak en opvolging van werkorders (tickets) in het softwarepakket Maximo.
• Je biedt algemene administratieve ondersteuning aan de servicedesk en het technische team.
• Je draagt zorg voor de nauwkeurige administratieve opvolging van wettelijke controles.
• Je stelt rapportages op, waaronder verslagen en de opvolging van KPI's en SLA's.
• Je bewaakt de voortgang van lopende dossiers en zorgt dat alle informatie tijdig beschikbaar is.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Wat kunnen we jou bieden?

• Een uitdagende, tijdelijke voltijdse functie (40 uur per week) met een onmiddellijke opstart.
• Het gaat om ene vervangingsopdracht van minstens 3 maanden (met kans op verlenging, als zieke collega langer afwezig blijft).
• Werkuren: 7u-15u en 9u-17u, week om week afwisselend.
• Een marktconform salaris volgens de barema's van PC 200, afgestemd op jouw ervaring.
• Een mooie opbouw van extra verlofdagen door het 40-urenrooster.
• Een tegemoetkoming in de woon-werkverplaatsing.
• De kans om ervaring op te doen bij een internationale marktleider in technische installaties en onderhoud.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama