Projectcoördinator M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij een enthousiaste en georganiseerde professional die het leuk vindt om projecten vlot te laten verlopen? Werk je graag in een dynamische en creatieve omgeving waar je een meerwaarde kunt bieden op organisatorisch vlak?

De afdeling Customer Support is de schakel tussen de opdrachtgevers, het salesteam en de designafdeling.

Bedrijf

Onze klant is actief in de interieurbranche. Ze hebben klanten verspreid over Vlaanderen, Brussel en Nederland en gaan samen met hun klanten op zoek naar een duurzame oplossing wat betreft de interieurvorming van hun kantoren.

Wat ga je doen als Projectcoördinator? Als projectcoördinator werk je binnen het customer supportteam en ben je verantwoordelijk voor het realiseren van een optimale dienstverlening aan de opdrachtgevers. Je bewaakt het proces voor een juiste orderverwerking en zorgt voor de voortgang van de projecten. Kortom: jij bewaakt de procesvoortgang van projecten en gedurende het proces ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant en de verschillende interne en externe stakeholders. Wat ga je doen? Als Customer Coördinator werk je in tandem met jouw collega Project Advisor en samen werken jullie met één van de designers samen. Je verantwoordelijkheid bestaat erin om de administratieve flow zo nauwkeurig mogelijk op te volgen van A tot Z voor zowel de pre-sales als de post-sales; Coördineren van commerciële, administratieve en operationele projectaspecten; Bewaken van deadlines; Beheren en opmaken van documentatie zoals offertes, bestelbonnen, contracten, planningen en rapportages; Zorgen voor heldere en tijdige communicatie tussen alle betrokken partijen. Jij zorgt ervoor dat projecten efficiënt verlopen en doelen worden behaald (of afspraken worden nageleefd)

Jouw profiel

Profiel Bachelor/ master diploma Een commercieel inzicht en je streeft naar een maximale positionering van de diensten van onze opdrachtgever Sterke communicatie en goede luisteraar Je bent analytisch waardoor je in staat bent om verkoopdata op te stellen en klantgegevens bij te houden voor correcte analyses en rapportages Zeer goede kennis MS Office Een proactieve en kwaliteitsgerichte houding

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama