Service Advisor M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij klantgericht, georganiseerd en gepassioneerd door auto's? Sluit je aan bij een dynamisch team in Alsemberg en word de eerste contactpersoon voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat zij hun wagen met vertrouwen achterlaten en begeleidt hen professioneel bij onderhoud, herstellingen en facturatie.

Jouw taken:

• Ontvangen van klanten met een glimlach en luisteren naar hun vragen.

• Advies geven en oplossingen op maat aanbieden voor onderhoud en herstellingen.

• Beheren van afspraken, facturatie en correspondentie via telefoon en e-mail.

• Transparant uitleggen van uitgevoerde werken en opstellen van prijsbestekken.

• Coördineren van administratieve processen en opvolging van dossiers.

Jouw profiel

• Passie voor auto's en ervaring in een vergelijkbare functie is een plus.

• Klantgerichte, warme en professionele houding.

• Sterke administratieve en organisatorische vaardigheden.

• Uitstekende communicatie in Nederlands en Frans.

• Stressbestendig en goed in multitasken.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama