Service Advisor - Receptionist(e) M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij klantgericht, organisatorisch sterk en heb je een basiskennis van mechanica en koetswerk? Dan is deze functie als Service Advisor / Receptionist(e) iets voor jou.

Je vormt het aanspreekpunt van de vestiging en zorgt voor een vlotte coördinatie tussen klanten, werkplaats en magazijn.

 
Functieomschrijving
Als Service Advisor werk je zelfstandig binnen een vestiging en maak je deel uit van een team van receptionisten binnen:

Je takenpakket bestaat uit:

• Ontvangen en professioneel te woord staan van klanten (telefonisch en persoonlijk)
• Opstellen van werkorders voor de werkplaats
• Maken van offertes voor herstellingen
• Opmaken en toelichten van facturen afhandeling van betalingen
• Coördinatie tussen werkplaats, magazijn en receptie
• Planning, organisatie en opvolging van de werkplaatsbezetting
• Opvolging van externe, interne en garantieherstellingen
• Communicatie met de afdeling koetswerkherstellingen in Aarschot

Je bent dus de spilfiguur tussen klant en techniek.

Jouw profiel

Profiel

• Je hebt basiskennis van mechanica en/of koetswerk
• Je bent administratief sterk en digitaal vaardig
• Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid
• Je bent klantvriendelijk, communicatief en professioneel
• Je blijft rustig tijdens drukke momenten
• Je beschikt over een rijbewijs B (C is een plus)
• Je functioneert goed binnen een team
  
  

Wij zoeken geen doorsnee receptionist, maar een proactieve probleemoplosser met commerciële feeling.

Voordelen van de betrekking

Wat wij jou bieden?

• Bediendencontract van onbepaalde duur
• Een functie met echte verantwoordelijkheid en autonomie
• Interne opleiding bij opstart
• Permanente bijscholing rond nieuwe technologieën
• Doorgroeimogelijkheden binnen een sterke groep
• Stabiliteit binnen een professioneel en gemotiveerd team

Je komt terecht in een omgeving waar inzet wordt gewaardeerd en waar je kan groeien op lange termijn.

 
Klaar om het verschil te maken?
Wil jij een centrale rol spelen in een dynamische automotive omgeving en dagelijks impact hebben op klantentevredenheid én werkplaatsorganisatie?

 Solliciteer vandaag nog en zet de volgende stap in jouw carrière.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama