Medewerker lijnwinkel gezocht voor De Lijn in Hasselt/Genk M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor Vervoersmaatschappij De Lijn zijn we op zoek naar een medewerker Lijnwinkel in Hasselt/Genk.

Algemene taken als administratief bediende Lijnwinkel:

- Gegevens en informatie opvragen, verzamelen en beheren.

- Gegevens invoeren, controleren en administratief verwerken in softwaretoepassingen

- Foute gegevens opsporen en rechtzettingen uitvoeren.

- Vragen van zowel interne als externe klanten of partijen mondeling of schriftelijk beantwoorden.

- Feedback geven, fundamentele fouten en tekortkomingen rapporteren aan de directe leidinggevende met het oog op mogelijke verbeteracties.

- Allerhande administratieve taken verrichten ter ondersteuning van de dienst

Specifieke taken:

- Je verkoopt alle vervoersbewijzen en abonnementen met registratie van de gegevens.

- Je informeert de klant over dienstregelingen, omleidingen, verschillende soorten

 vervoersbewijzen en reisformules van De Lijn en vraagt ontbrekende informatie op

- Je geeft het juiste advies aan de klanten (vb dienstregelingen)

- Je ontvangt klantenreacties en verdeelt deze intern

Daar staat natuurlijk iets tegenover:

€ 3135,32 bruto/maand + € 2,54 standplaatsvergoeding/dag + € 8 maaltijdcheques/dag

Kilometers met de wagen worden niet terugbetaald.

Er is wel een 100% terugbetaling voor openbaar vervoer

Tewerkstellingsplaats: lijnwinkel Hasselt (Monseigneur Broekxplein 3, 3500 Hasselt)

Het betreft een voltijdse tewerkstelling (39u/week) in een variabel uurrooster (werkuren tussen 7u30 en 18u30) met 2/4 zaterdagen.

Het gaat over een tijdelijke functie, voorlopig tot en met 31/3/2026, met grote kans op verlenging.

Erkenningsnummer: VG

Jouw profiel

- Je bent in het bezit van een secundair middelbaar of gelijkwaardig door ervaring

-Je hebt een rijbewijs B

- Je werkt nauwkeurig (verkeerd valideren of verkopen van ticketten leidt tot klantenontevredenheid)

- Je kunt probleemoplossend handelen en werkt zelfstandig

- Je hebt kennis van courante software oa. Word en Excel

- Je bent een teamplayer

Interesse of meer info? Stuur jouw recente CV door naar interimjobs.delijn@tempo-team.be of bel 02 506 60 13

Verkoop vervoersbewijzen

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama