Verantwoordelijke Klantenservice & Logistiek M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart, verantwoordelijkheid neemt en houdt van afwisseling tussen administratie, planning en klantencontact? Dan is dit de ideale functie voor jou.

In deze rol ben je een sleutelfiguur binnen een familiale KMO en het centrale aanspreekpunt voor klanten, transporteurs en leveranciers. Je bent een van de weinigen die in contact staat met iedereen binnen het bedrijf. Je werkt zelfstandig, maar staat tegelijk in nauw contact met collega's en externe partners.
Je onderhoudt vlot contact met alle afdelingen en zorgt ervoor dat de dagelijkse werking - van bestelling tot levering - soepel verloopt.
Je combineert klantencontact, planning en voorraadbeheer, en bewaakt zowel de grondstoffen- als productvoorraden.
Het is een verantwoordelijke en veelzijdige functie waarin je administratie en communicatie moeiteloos weet te verbinden.

Jouw kerntaken:

•  Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als aan de balie
•  Je maakt offertes, verwerkt bestellingen en zorgt dat leveringen correct en tijdig worden ingepland
•  Je maakt leveringsbonnen aan, regelt transport en houdt klanten op de hoogte van de planning
•  Je bewaakt de dagelijkse flow tussen verkoop, productie en transport
•  Je bestelt tijdig de nodige grondstoffen bij leveranciers
•  Je houdt het overzicht over de voorraden van zowel grondstoffen als afgewerkte producten
•  Je verwerkt dagelijkse productiegegevens in het systeem en zorgt voor correcte administratie

Jouw profiel

• Je houdt van afwisseling en zelfstandigheid
• Je hebt organisatorisch talent en bent communicatief sterk
• Je kan gestructureerd en nauwkeurig werken
• Je hebt affiniteit met logistiek, productie of bouwmaterialen
• Je spreekt Nederlands en beschikt over een redelijk goed niveau Frans
• Ervaring met administratie, verkoop of planning is een plus

Voordelen van de betrekking

• Een centrale, veelzijdige functie met veel interne en externe contacten 
• Aantrekkelijke verloning
• Een fijne, familiale en no-nonsense werksfeer met korte communicatielijnen

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama