Quality Officer - Customers M/V/X

Beschrijving van de functie

Als Quality Officer - Customers ben je een cruciale schakel in het borgen van de kwaliteit en conformiteit van onze afgewerkte producten.

Vanuit Zonnebeke zorg je op groepsniveau ervoor dat productspecificaties correct beheerd zijn en voldoen aan wetgeving, klanteneisen en interne kwaliteitsstandaarden.

Een inhoudelijk sterke, administratief nauwkeurige rol met veel interne en externe contacten.

Jouw profiel

• Je behaalde een bachelor of master in voedingswetenschappen of een gelijkaardige richting.
• Je hebt een sterke administratieve nauwkeurigheid en oog voor detail.
• Je bent digitaal vaardig en leert vlot met nieuwe systemen werken (zoals SAP, specificatietool en klantentools).
• Je communiceert duidelijk en professioneel met verschillende stakeholders in het Nederlands, Frans en Engels.
• Je bent assertief en kan snel schakelen bij vragen of wijzigingen.
• Je voelt je comfortabel in een dynamische omgeving met piekperiodes (bv. productlanceringen).

• Je beheert en actualiseert productspecificaties van afgewerkte producten en bewaakt de datakwaliteit in de interne systemen en in klantenportalen.
• Je zorgt ervoor dat alle specificaties en productdeclaraties voldoen aan wetgeving, klanteneisen en interne kwaliteitsnormen, en volgt wijzigingen in regelgeving of klantstandaarden actief op. Je implementeert aanpassingen correct en informeert betrokken collega's over relevante wijzigingen.
• Je antwoordt correct op de kwaliteitsvragen van interne afdelingen (Sales, Marketing, Quality, R&D, Productie en Supply Chain) en externe klanten.
• Je neemt actief deel aan audits door productspecificaties en -declaraties inzichtelijk toe te lichten.
• Je voert interne audits uit om de naleving van interne processen, regelgeving en normen te waarborgen.
• Je denkt actief mee over procesverbeteringen en deelt je kennis met collega's.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Een inhoudelijk sterke kwaliteitsfunctie met impact op groepsniveau.
• Samenwerking met gedreven collega's binnen kwaliteit, aankoop, R&D, productie en supply chain.
• Een marktconform loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
• Ruimte om je expertise verder uit te bouwen en processen te verbeteren.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama