Key Account Manager Benelux | Institutions M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor een internationale marktleider binnen professionele hygiëne- en reinigingsoplossingen zoeken wij een ervaren Key Account Manager voor de Benelux-regio.

Onze opdrachtgever is actief in uiteenlopende sectoren zoals hospitality, foodservice, zorginstellingen, onderwijs, industrie en publieke dienstverlening. De organisatie ondersteunt grote nationale en internationale klanten met geïntegreerde oplossingen rond hygiëne, voedselveiligheid, operationele efficiëntie en duurzaamheid. Dankzij sterke innovatie, data-inzichten en service-expertise bouwen zij langdurige partnerships uit met toonaangevende merken.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren, behouden en uitbouwen van strategische corporate accounts binnen vooraf bepaalde marktsegmenten.

Jouw verantwoordelijkheden

• Strategisch accountmanagement (focus op bestaand klantportfolio)
• Ontwikkelen en uitvoeren van strategische accountplannen voor zowel nationale als internationale klanten (restaurant- en hotelketens, ...)
• Regio: Benelux (remote: 60% Nederland, 40% België)
• Beheren en verlengen van contracten met focus op duurzame partnerships
• Identificeren van groeikansen binnen bestaande klantenrelaties
• Opbouwen van sterke relaties met decision makers op directie- en hoofdkantoorniveau

Business development & waardecreatie

• Actief uitdragen van de toegevoegde waarde van geïntegreerde programma's, innovatieve oplossingen en serviceconcepten
• Onderhandelen over contractvoorwaarden, KPI's, prijsafspraken en portfolio-uitbreidingen
• Initiëren en coördineren van producttesten en implementaties bij nieuwe of bestaande klanten
• Stimuleren van continue verbetering, innovatie en optimalisatie binnen klantcontracten

Interne samenwerking

• Nauw samenwerken met lokale sales- en serviceteams, distributiepartners en ondersteunende afdelingen
• Delen van best practices binnen de organisatie
• Rapporteren over pipeline, forecast, kwartaal- en jaarplannen

Marktinzicht & positionering

• Actief inspelen op marktontwikkelingen en trends
• Signaleren van commerciële opportuniteiten
• Optreden als ambassadeur van kwaliteit, veiligheid, duurzaamheid en operationele efficiëntie

Jouw profiel

Ervaring & opleiding

• Minimaal 5 jaar ervaring in een B2B salesomgeving
• Ervaring met strategisch accountmanagement op corporate niveau
• Bachelor- of masterdiploma in een economische of commerciële richting is een plus

Commerciële competenties

• Sterke onderhandelingsvaardigheden met focus op lange termijnrelaties
• Aantoonbaar succes in het ontwikkelen van grote accounts
• In staat om complexe salestrajecten van A tot Z te beheren
• Financieel inzicht (marge, P&L, investeringsmodellen)

Persoonlijke vaardigheden

• Ondernemend en resultaatgericht
• Sterke communicatieve en relationele vaardigheden
• In staat om autonoom te werken binnen een matrixorganisatie
• Hoge mate van ownership en verantwoordelijkheidszin

Technische vaardigheden

• Ervaring met CRM-systemen
• Goede kennis van Excel, PowerPoint en bij voorkeur BI-tools
• Digitale affiniteit

Talen

• Vloeiend Nederlands en Engels (min. C1-niveau)
• Frans en/of Duits is een troef

Voordelen van de betrekking

• Een strategische rol met impact binnen een internationale organisatie
• Autonomie gecombineerd met sterke interne ondersteuning
• Samenwerking met toonaangevende klanten in de Benelux
• Een competitief salarispakket met extralegale voordelen (bonus, elektrische wagen, groeps- en hospitalisatieverzekering, werktools)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama