Klantenadviseur payroll grote ondernemingen M/V/X

Beschrijving van de functie

Liantis zoekt klantenadviseurs met een helikopterperspectief. Want bij jou draait het om meer dan die ene vraag alleen. Jij kent de klant door en door. Detecteert de noden. Met het hoofd niet in de lucht, maar met beide voeten tussen de klanten, collega's en externe partners. Jouw expertise? Payroll. Dat maakt van jou het eerste aanspreekpunt voor loonbeheer en sociale wetgeving. Klaar voor vertrek? 

Jouw profiel

Herken je jezelf hierin?

• Je hebt liefst een bachelor- of masterdiploma op zak. Al een eerste relevante werkervaring achter de rug? Bonuspunten. Maar het allerbelangrijkst voor ons: je goesting om ervoor te gaan. 
• Sociaal zekerheidsrecht, arbeidsrecht en algemene sociale wetgeving? Dat is jouw winkel. Meer zelfs: je bijt je erin vast. En blijft zo altijd up-to-date.
• Bij Liantis zit er een mens achter de cijfers en gegevens. En dat ben jij. Je geeft ze accuraat en punctueel in. Met alle zorg en oplettendheid.
• Als klantenadviseur payroll ben je service- en mensgericht. Vlot in omgang en met een luisterend oor naar de klant, om hun noden te detecteren en op te lossen. Maar ook naar externe contacten zoals accountants, sectorfondsen, de RVA ... En tot slot: je Liantis-collega's. Denk maar aan preventie en welzijn, sociaal verzekeringsfonds, risk solutions ...
• Ben je stressbestendig? Mooi. Want klantendossiers zijn vaak complex. Hoe dan ook, samen met jouw collega's helpen we bij Liantis klanten zo snel mogelijk verder.

Word je klantenadviseur payroll? Dan word je ambassadeur van Liantis. Je herkent jezelf in onze waarden: schouder aan schouder, handen uit de mouwen, echt en oprecht. En draagt ze mee uit.

Zo ziet jouw job eruit

• Of klanten je nu mailen of opbellen. Jij zit klaar om hun sociaal-juridische vragen in te lossen. Want jij bent de kenner en het aanspreekpunt voor loonbeheer en sociale wetgeving. 
• Door jou gebeuren de loonberekeningen op tijd en correct. Ook andere operationele taken - met externe partners samenwerken, rapporten opvragen, de het klantendossier updaten - vallen onder jouw betrouwbaar toezicht. 
• Met een tiental klantenbezoeken per jaar pols je proactief waar je kan ondersteunen. Zoekt de klant een hr-softwarepakket? Staat het preventie- en welzijnsbeleid op punt? De klant vertrouwt je, want je wijst de weg waar nodig. 

Goed om weten: op je eerste werkdag heten we je warm welkom en ga je aan de slag met start@payroll. Ons opleidingstraject waarin je drie maanden begeleid wordt. Zo sta je meteen sterk in je schoenen, klaar om te groeien als klantenadviseur payroll. 

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Voor jouw comfort

• Je krijgt een aantrekkelijk loonpakket dat je deels zelf kunt samenstellen via een flexibel verloningssysteem (denk aan extra vakantiedagen of een fietsleasing).
• Je ontvangt bovenop je basisloon maaltijd-, eco- en cadeaucheques.
• Je geniet van extra's zoals een loonbonus bij het behalen van doelstellingen, een hospitalisatieverzekering en een pensioenfonds. Jouw welzijn staat bij ons immers voorop.

Voor jouw persoonlijke ontwikkeling

• Je krijgt alle ruimte om je talenten te ontplooien in een moderne, professionele werkomgeving die volop in beweging is.
• Je bouwt aan je loopbaan via e-learnings en georganiseerde opleidingen, zodat je voortdurend kunt blijven groeien.

Voor jouw werk-privébalans

• Je werkt met een glijdend uurrooster (38 uur per week), zodat je werk en privé goed op elkaar kunt afstemmen.
• Je krijgt de mogelijkheid tot telewerken zodra je jouw startersopleiding hebt afgerond.
• Je geniet van maar liefst 32 vakantiedagen (bij een voltijdse tewerkstelling), zodat er genoeg tijd overblijft voor ontspanning.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama