Office Manager Bank & Verzekeringen - Strombeek-Bever M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij een organisatorisch talent met een gezonde dosis pit en een 'hoek af'?

Voor een bloeiend bank- en verzekeringskantoor in Strombeek-Bever zoeken we een dynamische Office Manager die het team van vijf collega's komt versterken.

In deze veelzijdige rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en de drijvende kracht achter de schermen. Je krijgt de vrijheid om initiatief te nemen, processen te verbeteren en echt mee te bouwen aan de groei van het kantoor. Heb je zin in een job met veel sociaal contact, verantwoordelijkheid en een vleugje eigenzinnigheid? Dan is dit jouw kans!

Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP

Jouw profiel

Wie is onze ideale nieuwe collega Office Manager?

• Ervaring & Stabiliteit: Je hebt minstens een eerste relevante ervaring als Office Assistant / Manager of in een soortgelijke administratieve rol. Een stabiel cv is voor deze functie erg belangrijk.
• Talenkennis: Je communiceert vlot in het Nederlands en kan en durft je plan te trekken in het Frans. Beide talen heb je dadelijks nodig.
• Persoonlijkheid: Je bent assertief wanneer nodig, maar blijft altijd klantgericht. Je weet van aanpakken, denkt graag out-of-the-box en bruist van de goesting om te werken.
• Leergierig: Je bent bereid om de nodige attesten voor de financiële sector te behalen en wil je graag inwerken in de bank- en verzekeringswereld.
• Digitaal vaardig: MS Office kent voor jou geen geheimen en je leert snel nieuwe taken en computersystemen aan.
• Regio: Je dagelijkse verplaatsing naar ons kantoor in Strombeek blijft goed haalbaar op lange termijn.

Wat zijn jouw belangrijkste taken?

• Onthaal & Klantencontact: Je verzorgt twee halve dagen per week het fysieke onthaal. Daarnaast help je klanten op kantoor of via mail en telefoon met algemene zaken (bv. het openen van rekeningen en het aanvragen van kaarten;...).
• Onboarding: Je begeleidt nieuwe klanten bij hun opstart in het kantoor en zorgt voor een warm welkom.
• Teamondersteuning: Je ontzorgt je vijf collega's door onder andere meetings met klanten proactief in te plannen en de agenda's te bewaken.
• Office Management: Je neemt het voortouw in de dagelijkse organisatie en neemt initiatief om de werking van het kantoor te optimaliseren.
• Daily meeting: Je start elke ochtend om 08:30 uur samen met het team tijdens de gezamenlijke kantoorvergadering.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Wat kunnen we jou bieden?

• Loonpakket: Een competitief brutoloon (op basis van ervaring) aangevuld met maaltijdcheques en een tussenkomst voor je woon-werk verplaatsing.
• Extra legale voordelen: Je geniet van een hospitalisatie- en groepsverzekering en ontvangt een nettovergoeding voor thuiswerk.
• Flexibiliteit: Een 4/5e werkregime is bespreekbaar (vrije dag in overleg, behalve op woensdag en donderdag).
• Werk-privé balans: Mogelijkheid tot thuiswerk voor concentratiewerk (bijv. op woensdagnamiddag). Een bedrijfswagen is eventueel bespreekbaar.
• Uurrooster: Je werkt met vaste kantooruren. Je start om 08:30 uur en hebt een langere dag op donderdag (tot 19:00 uur).

Herken jij jezelf in dit profiel en heb je zin om dit team te versterken? Stuur ons vandaag nog je cv en motivatie. We kijken ernaar uit om te horen waarom jij de Office Manager bent die wij zoeken!

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama