Technical Sales Support M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Onze klant is een vooraanstaand Belgisch familiebedrijf dat vanuit een state-of-the-art productieomgeving werkt aan innovatieve totaaloplossingen voor een duurzaam buitenleven. Als internationale speler met een diepgewortelde lokale verankering, combineren zij vakmanschap met modern design. Het bedrijf ademt ondernemerschap en groeit hard door hun focus op groene energie en technologische innovatie. Je komt terecht in een hechte familie van professionals waar een nuchtere aanpak en oprechte collegialiteit de standaard zijn.

In deze rol ben jij de onmisbare spilfiguur die technische expertise koppelt aan commerciële flair. Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle vragen van professionele partners en vormt de cruciale verbinding tussen hun behoeften en de interne productie. Jouw impact is direct voelbaar: door jouw advies en nauwkeurige opvolging zorg je ervoor dat elk project vlekkeloos verloopt. Ben jij klaar om als Technical Sales Support de eerste lijn te vormen in een omgeving waar kwaliteit en service hand in hand gaan? Lees dan snel verder!

Beschrijving van de functie

Takenpakket

In deze rol neem jij het voortouw bij de professionele ondersteuning van het dealernetwerk binnen de Benelux. Jouw dag als Technical Sales Support draait om:

• Het verlenen van gericht technisch advies over de verschillende productmogelijkheden, zodat de dealer altijd de juiste oplossing aan de eindklant verkoopt.
• De nauwkeurige verwerking en commerciële opvolging van offertes en orders binnen het centrale ERP-systeem.
• Fungeren als de cruciale schakel tussen de externe partners en interne afdelingen zoals productie, sales en logistiek.
• Het proactief meedenken over creatieve oplossingen bij wijzigingen in orders of eventuele materiaal- en capaciteitstekorten.
• De efficiënte en oplossingsgerichte afhandeling van klachtenmeldingen om de sterke langetermijnrelaties te waarborgen.

Jouw profiel

Profiel

• Je beschikt over een Bachelordiploma, bij voorkeur in een technische richting, of je hebt dit niveau bereikt door relevante ervaring.
• Een tweetal jaar ervaring in een soortgelijke rol binnen een productieomgeving zorgt ervoor dat je snel de nodige impact maakt.
• Je combineert commercieel inzicht met de nodige technische affiniteit om complexe dossiers en producttoepassingen te doorgronden.
• Professionele communicatie in het Nederlands is voor jou vanzelfsprekend, aangevuld met een goede basiskennis van het Frans.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama