Technical Contact Center Agent M/V/X

Beschrijving van de functie

Vous aimez le contact avec la clientèle ? Vous avez une affinité avec les applications et les systèmes informatiques ? Vous parlez et écrivez couramment le néerlandais et le français ? N'hésitez plus et postulez dès aujourd'hui !

En tant que conseiller technique à la clientèle, vous assumerez de nombreuses responsabilités :

• Vous aiderez les gérants de magasin à utiliser les applications liées à leur activité (de A à Z, de la commande au retour).
• Vous recherchez en permanence la meilleure solution pour votre client.
• Vous traitez les demandes par téléphone ou par e-mail.
• Vous gérez également les demandes via le système de ticketing.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

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