Baliemedewerker/-ster M/V/X

Beschrijving van de functie

• Als service adviseur aan de balie ondersteun je klanten bij de aankoop van bouwmaterialen en gereedschap.
• Je beheert mee de winkelvoorraad en staat garant voor een uitstekende klantenservice.
• Nauwkeurigheid, leergierigheid en klantgerichtheid zijn jouw grootste troeven.

Jouw profiel

Wat verwachten wij van jou?

• Je bevraagt grondig de noden van onze professionele klanten en helpt hen met jouw productkennis bij het vinden van de juiste bouwmaterialen.
• Je verkoopt onze materialen en gereedschappen op een sympathieke en professionele manier en benut actief upselling- en cross-sellingkansen.
• Je zorgt voor nette en aantrekkelijke schappen, gangpaden en productpresentaties in een overzichtelijke winkelomgeving.
• Je neemt bestellingen aan (in de winkel, telefonisch en via mail), handelt betalingen correct af en volgt financiële transacties nauwkeurig op.
• Je ondersteunt het voorraadbeheer: plaatsen van bestellingen en ontvangen van leveringen.
• Je meldt klachten, signaleert verbeterpunten en neemt initiatief om werkprocessen te optimaliseren.
• Je bent een hands-on teamplayer en een betrouwbare partner voor onze klanten.
• Je werkt op zaterdagvoormiddag in een beurtrol.
• Je hebt relevante commercieel-administratieve werkervaring en communiceert vlot met klanten.
• Je spreekt zeer goed Nederlands. Daarnaast spreek en schrijf je vlot Frans en heb je een basiskennis van het Engels.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

Voordelen van de betrekking

Wat bieden wij jou?

• Je komt terecht in een dynamisch en bloeiend familiebedrijf met een sterke reputatie in de bouwsector.
• Onze kernwaarden zijn klantenservice, kwaliteit en teamwork.
• Wij engageren ons op lange termijn en bieden een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur.
• Een marktconform loon (PC 200) aangevuld met extralegale voordelen (maaltijd- en ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering).
• 20 wettelijke vakantiedagen en 12 betaalde ADV-dagen.

BE0478971449