2 deskundigen burgerzaken M/V/X

Beschrijving van de functie

De dienst Burgerzaken staat dicht bij de burger en speelt een belangrijke rol in verschillende sleutelmomenten in het leven van inwoners. De dienst bestaat uit burgerlijke stand, niet-Belgen en bevolking en biedt een brede waaier aan administratieve dienstverlening. Zo behandelen we onder meer dossiers rond verblijfskaarten en gezinshereniging voor niet-Belgen, bevolkingszaken zoals identiteitskaarten, attesten en rijbewijzen, en akten van burgerlijke stand zoals geboortes, huwelijken en overlijdens. Als deskundige burgerzaken specialiseer je je in één of meerdere materies binnen de dienst. Vanuit jouw expertise ondersteun en adviseer je collega's en draag je bij aan een kwaliteitsvolle dienstverlening.

• een deskundige burgerzaken die de meer complexe en inhoudelijke vragen rond bevolking behandelt. Bv. complexe dossiers, klachten, procesverbeteringen,.. Samen met de administratieve medewerkers sta je ook in voor het loketwerk en je hebt dus ook direct contact met de burger.
• een deskundige burgerzaken die de meer complexe en inhoudelijke vragen rond niet-Belgen en burgerlijke stand behandelt. Bv. complexe dossiers, klachten, procesverbeteringen,.. Je staat, met je collega, ook in voor het loketwerk en je hebt dus ook direct contact met de burger.

Kennis van de materies binnen burgerzaken is een pluspunt maar geen vereiste als je de vaardigheden hebt om je snel in te werken in nieuwe en complexe materies.

Jouw profiel

• Je bent een gemotiveerde teamplayer
• Je voldoet aan de algemene toelatings- en aanwervingsvoorwaarden
• Je bent in het bezit van een diploma hoger onderwijs (of daarmee gelijkgesteld)

Laatstejaarsstudenten krijgen toegang tot de selectieprocedure. Zij worden onder voorbehoud toegelaten tot de selectieprocedure als ze met hun kandidatuur een studiebewijs voorleggen en een verklaring dat ze binnen een termijn van maximum vier maanden zullen deelnemen aan de eindexamens voor het behalen van hun einddiploma. Ze leveren het bewijs dat ze aan de gestelde diplomavereiste voldoen uiterlijk op de datum van hun aanstelling.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Tewerkstelling: twee voltijdse functies (38/38 u/w) in contractueel verband van onbepaalde duur.
• Verloning: een bruto maandloon (voltijds) niveau B (B1-B3) aan huidige index van min. € 3.120,78 bruto per maand.
• Wervingsreserve: we leggen een wervingsreserve aan die 2 jaar geldig is.
• De stad stimuleert gelijke kansen & diversiteit.
• Je kan genieten van een aantrekkelijke verlofregeling en volgende extralegale voordelen: Maaltijdcheques van €8/gewerkte dag (met eigen bijdrage van €1,09), een gratis hospitalisatieverzekering en voordeeltarief voor partner en kinderen, woon-werkverkeer: fietsvergoeding €0,36/km of volledige terugbetaling openbaar vervoer, mogelijkheid tot fietsleasing, vakantiegeld en eindejaarstoelage, aansluiting bij GSD-V: kortingen (op reizen, pretparken, bioscopen,.), premies bij belangrijke gebeurtenissen in je leven en tussenkomsten in medische kosten, gratis zwembeurten in het stedelijk zwembad, tweede pensioenpijler (aanvullend pensioenstelsel), opleidings- en ontwikkelingskansen.
• Locatie: gelegen in het hart van Aarschot, de parel van het Hageland, en is gemakkelijk bereikbaar met de auto, fiets of het openbaar vervoer