Administratief medewerk(st)er (M/V/X) voor de dienst Bevolking: Team BEVOLKING - VERKIEZINGEN M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Als gemeente met meer dan 41.000 inwoners staat Sint-Pieters-Woluwe voor vele uitdagingen, die typisch zijn voor onze tijd en onze stedelijke omgeving. Deze uitdagingen zijn de drijvende krachten achter onze dagelijkse innovatie. Op alle gebieden: burgerdiensten, netheid, scholen, administratieve stappen, veiligheid, cultuur, stedenbouw, groene ruimten, sport, trottoirs en wegen, openbare verlichting.

Ons gemeentebestuur ontwikkelt zich tot een modern bestuur. De burger speelt een centrale rol, hij is de basis van onze bestaansreden.

Het welzijn van onze medewerkers vormt de kern van onze bekommernissen en we bieden het volgende aan:

1. Gevarieerde beroepen en verrijkende uitdagingen.
2. Opleidingen en de ondersteuning die u nodig heeft.
3. Interne communicatie (intranet, evenementen, ...) voor teamgeest.
4. Een aangename werkomgeving en flexibele werktijden met vele verlofdagen die een perfect evenwicht tussen privé- en beroepsleven bevorderen.
5. Ontwikkelingsmogelijkheden door middel van beoordelingsgesprekken en actieve interne mobiliteit.

Wij bieden u de mogelijkheid om deel te nemen aan een administratie die in volle verandering is, gedreven door de wens om mee te evolueren met de tijd en zich aan te passen aan de verwachtingen van haar burgers en medewerkers.

Om deze projecten uit te voeren zijn we regelmatig op zoek naar bevoegde, gemotiveerde en enthousiaste medewerkers.

Deelt u ons gevoel voor dienstverlening en algemeen belang?

Kom met ons meedoen!

Beschrijving van de functie

Opdracht:

Ik zorg voor een correct en kwalitatief onthaal. Ik bepaal het verzoek, informeer, stel oplossingen voor en begeleid burgers bij hun administratieve procedures in het kader van verzoeken om inschrijving in de bevolkings- en vreemdelingenregisters en de afgifte van diverse documenten (identiteit, verblijfsvergunningen, reizen, uittreksels uit de registers, rijbewijzen, enz.).

Activiteiten die met de functie verband houden: 

Belangrijkste activiteiten:

• Afgifte van alle "basisdocumenten" met betrekking tot de bevolking en vreemdelingen (identiteitskaarten en verblijfsvergunningen, kinderkaarten, uittreksels uit het strafregister, uittreksels uit het bevolkingsregister en vreemdelingenregister, paspoorten en reisdocumenten, rijbewijzen, enz.);
• Bijstand aan burgers bij hun administratieve procedures: aanvragen voor inschrijving in de gemeente, adreswijzigingen, schrappingen van ambtswege of schrappingen om naar het buitenland te gaan, aanvragen voor de registratie van buitenlandse documenten in de DABS, enz.
• Naar gelang van het geval, de dossiers aan de bevoegde autoriteiten overdragen;
• Deelname aan de organisatie van de verkiezingen
• Verzamelen en bijwerken van gegevens in het Rijksregister, met inachtneming van de geldende wettelijke voorschriften;
• Archiveren van dossiers volgens het vastgestelde archiveringsplan;
• Behandeling van de mails van de dienst; 
• De telefoonpermanentie verzorgen.

Jouw profiel

Gedragscompetenties:

• Resultaat- en klantgericht werken;
• Communiceren/Samenwerken;
• Zorgvuldigheid vertonen/Werken met inachtneming van de processen/kwaliteitsvolle werk leveren;
• Interactie/Actief luisteren;
• Zijn emoties beheersen;
• Professioneel en integer handelen;
• Je bent stressbestendig.

Technische competenties:

• In het bezit zijn van een GHSO;
• Over een goede kennis van het Frans beschikken;
• Over een goede kennis van het Engels beschikken;
• Gemakkelijk contact kunnen maken en een gevoel voor menselijke relaties vertonen;
• Kwalitatief en efficiënt werk afleveren;
• Ervoor zorgen dat het werk zorgvuldig en in overeenstemming met de wet worden uitgevoerd;
• Zelfstandig nieuwe materies aanleren en instructies kunnen opvolgen;
• In staat zijn om occasionele stress te weerstaan en zich aan te passen om onder alle omstandigheden adequaat te kunnen handelen;
• Zin voor initiatief tonen, in teamverband kunnen werken, nauwkeurig werken en een goed voorkomen hebben;
• Goed kunnen samenwerken en meewerken aan een goede werksfeer;
• Zich goed kunnen uitdrukken, zowel schriftelijk als mondeling;
• Goed kunnen werken met de informaticatools;
• Vertrouwelijk met gegevens kunnen omgaan;
• Respecteren van de      aanwijzingen en bevelen van de hiërarchie;
• Stiptheid.

Diploma

• Hoger middelbaar

Taalvaardigheden

• Frans (vereist)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (vereist)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Contract                                         Voltijds contract van onbepaalde duur 

Niveau                                                 C (GHSO-niveau) = loon in lijn met de schalen van de Brusselse openbare diensten                                 

Andere voordelen                          taalpremie (¿werkenvoor.be¿-attest), vakantiegeld, eindejaarspremie, maaltijdcheques (8 EUR), 2de pensioenpijler, tussenkomst in verplaatsingskosten woon/werkverkeer met het openbaar vervoer (gratis bij de MIVB) of met de fiets, voordelig vakantieregime, diverse opleidingsmogelijkheden, flexibele werktijden

Bijzonderheden                              Uurrooster in functie van de openingsuren van de loketten, permanenties op donderdagavond

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama