Client Onboarding Specialist M/V/X

Beschrijving van de functie

• Je zorgt ervoor dat klantendossiers correct en volledig worden verwerkt volgens de geldende regelgeving. 
• Je speelt een belangrijke rol in het controleren en opvolgen van klantgegevens.
• Opstarten en opvolgen van het Know Your Customer (KYC)-proces voor nieuwe en bestaande klanten.
• Contact opnemen met klanten om de nodige informatie en documenten te verzamelen.
• Actief opvolgen van ontbrekende gegevens en dossiers verder afhandelen.
• Dagelijks communiceren met klanten via telefoon en e-mail over lopende KYC-controles.
• Correct administratief beheren en documenteren van klantendossiers.
• Samenwerken met interne teams om dossiers tijdig en nauwkeurig af te ronden.

Jouw profiel

• Je hebt een bachelor in een juridische richting of relevante kennis van financiële dienstverlening
• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig
• Je communiceert vlot in het Nederlands én Frans; goede kennis van het Engels is een plus
• Je werkt resultaatgericht en volgt processen graag tot het einde op
• Je hebt kennis van klantidentificatieprocessen
• Je werkt discreet en kan vertrouwelijke info goed behandelen
• Je bent resultaatgericht en volgt dossiers proactief op.
• Je bent probleemoplossend en werkt graag samen in teamverband

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Aantrekkelijk loon tussen €3000 en €3500 met maaltijdcheques
• Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerk enkele dagen per week
• Grondige onboarding en regelmatige prestatiefeedback
• Tijdelijke functie van april tem eind juni 2026

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama