Customer Fleet Agent NL FR M/V/X

Beschrijving van de functie

Customer Fleet Agent 12 ADV-dagen | Klantgericht, nauwkeurig, georganiseerd

Over de organisatie
Voor een goede klant, een speler binnen de automotive wereld in het Mechelse, kijken we momenteel uit naar een administratief-commercieel backoffice medewerker. Het gaat om een uitbreiding van het huidige team.

Jouw nieuwe functie Bij onze klant kom je terecht in een team van 4 personen. Samen staan jullie dagelijks in contact met klanten en bestuurders. Jij bent het initiële aanspreekpunt die het dossier opstart en nadien van a-z opvolgt. Belangrijk hier is dat je heel goed doorvraagt en alles heel gedetailleerd noteert. Dit om fouten of ontbrekende zaken te voorkomen. Eens het dossier definitief in orde is, dien je nog intern de nodige go's te geven om alles qua verzekeringen en het administratieve dossier in orde te krijgen. Het gaat dus om een heel administratieve allround functie met meertalig klantencontact.

Jouw profiel

Jouw profiel Onze klant kijkt uit naar iemand met bij voorkeur een eerste werkervaring op zak, iemand die klantgericht is en administratieve taken kan verwerken. Uiteraard komt ook een mature en gemotiveerde schoolverlater in aanmerking! Omdat je met klanten over heel België contact hebt, is het van belang dat je naast het Nederlands ook vlot het Frans beheerst. Een goede kennis van het Engels is ook van belang. Wat IT-kennis betreft, zijn er geen vereisten; alles wordt bij opstart aangeleerd. Naar persoon toe ben je iemand die heel gedetailleerd en nauwgezet werkt. Je bent een administratieve multitasker die ook graag in contact staat met klanten en graag probleemoplossend werkt. Doordat je continu verscheidene dossiers lopende hebt, kan je georganiseerd werken en de nodige prioriteiten stellen in je job.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama