Technisch Commercieel Bediende M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor een dynamisch familiebedrijf actief in rolluiken, zonwering en terrasoverkappingen zoeken we een Technisch Commercieel bediende. In deze rol zorg je samen met je collega's voor een vlotte en professionele ondersteuning van B2B-klanten in de Benelux. Dankzij jouw klantgerichte aanpak en technisch inzicht draag je bij aan een efficiënte service en sterke klantenrelaties.

Een greep uit jouw takenpakket:
- Eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten bij vragen over producten, bestellingen en toepassingen
- Klanten technisch advies geven en correcte informatie verstrekken over producten en mogelijkheden
- Offertes en orders correct ingeven en verwerken in het ERP-systeem
- Dossiers en afspraken nauwgezet opvolgen
- Intern samenwerken met sales, logistiek, productie en andere afdelingen
- Meedenken over oplossingen bij orderwijzigingen, materiaaltekorten of capaciteitsuitdagingen
- Klachten van klanten professioneel en efficiënt behandelen
- Bijdragen aan een sterke klantenservice en duurzame klantenrelaties

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan snel!

Jouw profiel

- Vaardigheden:
Minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie binnen een productie- of assemblageomgeving.
Technische interesse gecombineerd met commercieel inzicht. Producten en processen snel begrijpen vormt geen probleem.
Sterk in administratie en opvolging; deadlines en afspraken blijven altijd overzichtelijk.
Zowel een teamspeler als iemand die zelfstandig verantwoordelijkheid neemt.
Ook bij drukte blijft de aanpak gestructureerd, nauwkeurig en klantgericht.
Nieuwe tools, systemen en technische evoluties zie je als een kans om bij te leren en processen te verbeteren.

- Opleidingsvereisten:
In het bezit van een bachelordiploma, bij voorkeur in een technische richting, of gelijkwaardig door ervaring.

- Vakkennis:
Vertrouwd met ERP-systemen en MS Office en comfortabel in een digitale werkomgeving.

- Talenkennis:
Vlotte communicatie in Nederlands, met een goede kennis van Frans.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen
Een loonpakket op maat van jouw ervaring
Extralegale voordelen, waaronder: glijdende werkuren, maaltijdcheques en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering
Je werkt 40u met 12 ADV-dagen
Extra verlofdagen op basis van anciënniteit

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama