Commercieel medewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

Word jij het vaste aanspreekpunt voor de Belgische markt? In deze veelzijdige rol combineer je een talenknobbel (NL/FR) met commerciële flair. Je beheert het volledige proces van bestelling tot nazorg en bent de onmisbare schakel tussen klanten en vertegenwoordigers.

Jouw profiel

• Je bent commercieel ingesteld en houdt van direct contact met klanten.
• Klantgericht werken is zeer belangrijk voor jou en je zoekt steeds naar een oplossing.
• Je volgde een hogere opleiding, bij voorkeur in talen en je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans.
• Je hebt een goede kennis van de normale MS-office toepassingen en kan efficiënt werken in een ERP-systeem.
• Je pakt de zaken aan, waarbij je efficiënt en nauwkeurig te werk gaat.
• Je bent stressbestendig en een teamplayer, en fungeert graag als back-up voor de collega's.

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten van de Belgische markt, waarmee je vooral telefonisch en via mail in contact staat.
• Je behandelt alle binnenkomende bestellingen, wijzigingen in bestellingen en eventuele klachten.
• Je maakt afspraken met de klanten voor een bezoek op de beurs of in de showroom en je begeleidt hen bij het plaatsen van bestellingen ter plaatse.
• Je staat uiteraard ook in nauw contact met de vertegenwoordigers en agenten in deze regio en je zorgt voor een perfecte ondersteuning van A tot Z, om klanten op die manier optimaal te servicen.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Je komt terecht in een organisatie die een uitgesproken positie op de interieurdecoratiemarkt verworven heeft.
• Het is een familiale, groeiende en dynamische organisatie, waar een informele bedrijfscultuur heerst.
• Je kan rekenen op een gevarieerde functie en je krijgt de nodige vrijheid en autonomie om je functie uit te voeren.
• Je kan rekenen op een correct salarispakket en kan verder meegroeien met de organisatie.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama