Senior Communication Specialist H/F/X

Beschrijving van het bedrijf

Chez Keolis, la plus grande entreprise privée de mobilité en Belgique, vous faites la différence chaque jour. Pour nos passagers, nos partenaires, nos collaborateurs et notre planète... Keolis connecte !
Acteur majeur de la mobilité à l'échelle mondiale, Keolis gère en Belgique une flotte de plus de 2 500 véhicules et compte plus de 3 000 collaborateurs. Grâce à une présence via une quarantaine de filiales réparties sur l'ensemble du territoire belge, Keolis contribue activement à façonner la mobilité de demain, en collaboration avec ses partenaires.
En tant qu'acteur mondial présent dans 13 pays sur 4 continents, Keolis propose diverses solutions de mobilité : bus, autocars et taxis en Belgique, mais aussi métros et trams autonomes, vélos en libre-service, trains et autres alternatives innovantes dans le reste du monde. Notre engagement envers les nouvelles formes de mobilité reflète notre contribution active à la protection de la planète. Keolis Belgium s'engage pleinement dans cette vision en promouvant des solutions de transport durables pour un avenir plus respectueux de l'environnement.

Beschrijving van de functie

Êtes-vous un talent de la communication stratégique capable de passer sans effort du dialogue interne à une communication de presse percutante ? Avez-vous l'expérience nécessaire pour coacher une équipe et la vision pour transformer notre stratégie en impact concret ? Alors ce rôle clé chez Keolis Belgique est fait pour vous.
En tant que Senior Communication Specialist, vous êtes le bras droit de notre Directrice de la Communication. Vous participez à la réflexion stratégique, mais veillez surtout à ce que les plans se transforment en actions. Vous encadrez deux Communication Officers et garantissez la qualité ainsi que la cohérence de toute notre communication (externe et interne).

Vos responsabilités

• Stratégie & management : Vous traduisez la vision de communication en un plan d'action clair. Vous coachez vos deux collègues et hiérarchisez les projets pour optimiser le rendement de l'équipe.
• Community manager : Vous renforcez notre culture d'entreprise. Qu'il s'agisse de l'intranet, de notre application pour les employés ou de l'organisation d'événements de leadership, vous veillez à ce que nos collaborateurs restent impliqués et informés.
• Réputation & PR : Vous gérez proactivement nos relations presse et la communication institutionnelle. Vous êtes le moteur de notre storytelling : des vidéos captivantes sur nos employés au contenu fort sur les réseaux sociaux.
• Ambassadeur RSE (CSR) : Vous mettez en avant nos initiatives durables et sociétales. Vous racontez notre histoire d'impact écologique et d'engagement social au monde extérieur.
• Gardien de la marque : Vous soutenez l'équipe commerciale. Bien que vous ne les dirigiez pas directement, vous les conseillez sur l'identité de marque, le storytelling et la qualité de leurs outils de vente.
• Crise & support : En cas de dossiers complexes ou de communication de crise, vous gardez votre calme et coordonnez les messages vers toutes les parties prenantes.

Jouw profiel

Vous êtes un expert en communication doté d'une mentalité « can-do ». Vous comprenez les organisations complexes et savez comment unifier des intérêts divergents en un message clair.

• Expert expérimenté : Vous possédez un Master (Communication, Relations Presse, Journalisme) et justifiez d'au moins 7 ans d'expérience. Une expérience en gestion d'équipe est indispensable.
• Conseiller stratégique : Vous traduisez sans effort les enjeux commerciaux et sociétaux en une vision limpide. Vous êtes un interlocuteur de poids pour la direction et les parties prenantes de haut niveau.
• Excellentes compétences linguistiques et rédactionnelles : Vous avez une plume acérée. Vous êtes de langue maternelle française ou néerlandaise, mais vous évoluez avec aisance dans l'autre langue nationale ainsi qu'en anglais.
• Maîtrise de la communication : Vous disposez d'une expertise prouvée en communication corporate, relations publiques et communication interne. Vous savez élaborer des stratégies d'influence et gérer les relations presse.
• Digital & social : Vous savez exactement comment exploiter les canaux digitaux et les réseaux sociaux pour un impact maximal.
• Personnalité : Vous possédez de solides capacités d'organisation. Proactif, vous êtes un réseauteur naturel qui dégage une grande crédibilité, tant auprès de la direction que des partenaires externes.
• Gestion de projet : Vous êtes rigoureux sur le plan organisationnel et gardez la tête froide face aux échéances serrées ou aux dossiers sensibles.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

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