Customer Service Medewerker Milieulabo M/V/X

Beschrijving van de functie

SGS is wereldwijd dé referentie op het vlak van inspectie, controle, analyse en certificering. Met zo'n 1850 collega's in België en een internationale aanwezigheid, bieden we jou een stabiele en inspirerende werkomgeving en bouwen we elke dag aan een betere toekomst.

Word jij onze nieuwe schakel in dit sterke netwerk?

Jouw rol als Customer Service Medewerker Milieulabo Het milieulaboratorium Environmental Analytics (Hoogvliet, Rotterdam) voert kwaliteitsanalyses uit van bodem, grond, grondwater, asfalt, bouwstoffen, afvalwater, lucht en asbest. Als Customer Service Medewerker ben jij dé schakel tussen onze Belgische klanten (Vlaanderen & Wallonië) en het labo in Rotterdam. Je zorgt voor een vlotte communicatie, correcte opvolging en optimale klantbeleving. Wat ga je doen? Dagelijkse communicatie met klanten in Vlaanderen en Wallonië, SGS-collega's en onze laboranten in Rotterdam Klantenvragen afstemmen op de mogelijkheden van het labo Proactief handelen bij vragen en opdrachten Probleemoplossend werken en meedenken met de klant In beperkte mate prijs- en analyseafspraken maken

Jouw profiel

Wat zit er in jouw DNA? Onze ideale Customer Service Medewerker: heeft bij voorkeur een bachelor diploma (administratief of wetenschappelijk) of gelijkwaardige ervaring wil zich verdiepen in onze labo-activiteiten en milieuanalyses is Nederlandstalig en communiceert vlot in het Frans (must voor onze Franstalige klanten) is een no-nonsense teamspeler die duidelijk durft communiceren werkt zelfstandig, nauwkeurig en met focus op klantvriendelijkheid is gedreven, betrokken en schrikt niet terug voor deadlines

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama