Commercieel Bediende - Duitstalige Markten M/V/X

Beschrijving van de functie

Onze partner is wereldwijd toonaangevend in innovatieve en hoogwaardige vloeroplossingen. Met hun revolutionaire producten combineren zij design, duurzaamheid en comfort. Vanuit passie en vakmanschap werken zij dagelijks aan de beste service voor onze klanten.
Als werkgever hechten zij veel belang aan samenwerking, betrokkenheid en het creëren van een positieve werkomgeving waarin medewerkers zich verder kunnen ontwikkelen. Medewerkers krijgen er vertrouwen, verantwoordelijkheid en de ruimte om initiatief te nemen. Ter versterking van hun team zoeken we een
Ter versterking van het team zoeken wij een enthousiaste en gedreven Medewerker Commerciële Binnendienst.

In deze functie vervul je een essentiële rol binnen het verkoopproces. Je ondersteunt zowel de buitendienst als de klanten en draagt actief bij aan een efficiënte, klantgerichte en hoogwaardige dienstverlening. Jouw inzet zorgt voor een optimale interne samenwerking en een hoge klanttevredenheid.

Je bent verantwoordelijk voor de klanten in Duitstalig Europa. Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en sta in voor een optimale klantenservice . Je staat in voor de orderopvolging. Je ziet in klachten een opportuniteit en zoekt hierbij steeds naar de beste oplossing, dit met oog op een win-win situatie. Je ondersteunt de buitendienst. Je bent back-up voor jouw teamcollega's

Jouw profiel

Je genoot een hogere ( master ) opleiding. Je hebt een zeer goede kennis / affiniteit met de Duitse Markt. Naast het Nederlands is een goede kennis van Duits & Engels een must. Andere talen zijn aardig meegenomen. Je bezit over een uitgesproken commerciële flair en overtuigingskracht. Je draagt klantenservice hoog in het vaandel. Je werkt pro-actief en bent een echte problem-solver. Je voelt zich als een vis in het water voelen binnen een internationale werkomgeving. Je kan zelfstandig werken en bent bovendien een echte teamplayer. Het MS Office pakket kent geen geheimen voor jou en je bent in staat om een nieuwe ERP-software snel onder de knie te krijgen.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama