Polyvalente Sales Agent - Seizoen M/V/X

Beschrijving van de functie

Commercieel Medewerker Klantenservice (FR/NL)

Stap in een wereld waar elke interactie het verschil maakt! Als ambassadeur van onze klant, een absolute marktleider in hun sector, word jij het eerste aanspreekpunt voor persoonlijke oplossingen. In deze rol combineer je een ijzersterke servicegerichtheid met een scherp commercieel inzicht. Je komt terecht in een stimulerende bedrijfscultuur die de mens centraal stelt en waar eigen initiatief enorm gewaardeerd wordt. Door jouw proactieve aanpak zorg je voor een glimlach bij de leden en bouw je mee aan een duurzame klantrelatie.

Salaris en Premies

Werken bij deze organisatie betekent rekenen op een compleet pakket en optimale werkomstandigheden:

• Aantrekkelijk loon: Een competitief salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen. ¿
• Groei en ontwikkeling: Volop kansen om door te groeien dankzij regelmatige coaching en kwalitatieve trainingen. ¿
• Moderne werkplek: Een eigentijds kantoor in het hartje van Brussel, uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer (vlakbij station Brussel-Noord en Rogier). ¿
• Inspirerende sfeer: Een informele, stabiele en aangename omgeving waar een positieve vibe heerst. ¿

Klaar voor deze uitdaging¿

Laat deze kans om je carrière een boost te geven niet schieten! ¿

Solliciteer nu! Stuur vandaag nog je CV op en zet de eerste stap naar jouw nieuwe succesverhaal.

Jouw profiel

Kwalificaties

Om te schitteren in deze veelzijdige functie, herken je jezelf in het volgende profiel:

• Talenknobbel: Je spreekt en schrijft vloeiend Frans en Nederlands. Beheers je ook het Engels? Dan heb je een streepje voor! ¿¿
• Resultaatgericht: Klanttevredenheid is jouw absolute prioriteit; je gaat altijd die 'extra mile' voor een uitzonderlijke ervaring. ¿
• Nieuwsgierige geest: Door de juiste vragen te stellen, achterhaal je de echte behoeften van de klant en blijf je jezelf continu ontwikkelen. ¿
• Nauwkeurigheid: Je werkt punctueel en met oog voor detail in elk dossier dat je behandelt. ¿
• Communicatief & Analytisch: Je combineert een logisch denkvermogen met een natuurlijke flair in je communicatie. ¿

Hoofdverantwoordelijkheden

Je werkdag is gevarieerd en bruist van de energie dankzij dit takenpakket:

• Behandelen van inkomende oproepen: Je reageert snel en efficiënt op vragen van klanten om een vlotte ondersteuning te garanderen. ¿
• Nauwkeurige administratie: Je houdt de database up-to-date, controleert betalingen en verstrekt altijd de juiste informatie. ¿
• Commerciële kansen benutten: Je herkent mogelijkheden voor up-selling en cross-selling door proactief passende diensten voor te stellen. ¿
• Advies op maat: Je begeleidt klanten bij het maken van de juiste keuze die specifiek aansluit op hun persoonlijke behoeften. ¿

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama