Dossierbeheerder - FR/NL /X) M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Onze klant is een middelgrote organisatie actief in de Verzekeringen. Het bedrijf staat bekend om zijn professionele aanpak en zijn focus op het leveren van kwaliteitsvolle diensten aan zijn klanten.

Beschrijving van de functie

Als Dossierbeheerder, U speelt een cruciale rol in het verzekeren van een vlotte en efficiënte afhandeling van dossiers in Bruxelles. zijn je verantwoordelijkheden :

• Het beheren en opvolgen van klantendossiers binnen de verzekeringen ;
• Het controleren en verwerken van inkomende documenten ;
• Het onderhouden van contact met klanten en hen ondersteunen bij vragen ;
• Het samenwerken met interne teams om een efficiënte dienstverlening te garanderen ;
• Het tijdig en correct rapporteren van dossierstatussen ;
• Het verzekeren van naleving van interne procedures en regelgeving ;
• Het bijdragen aan procesverbeteringen binnen de afdeling ;
• Het nauwkeurig registreren en archiveren van gegevens.

Jouw profiel

Als Dossierbeheerder heb je het volgende profiel :

• U beschikt over een diploma in een relevante richting ;
• U heeft een sterke interesse in de Verzekeringen ;
• U bent nauwkeurig en heeft oog voor detail ;
• U bent klantgericht en beschikt over goede communicatieve vaardigheden ;
• U bent computervaardig en kan goed overweg met MS Office
• U bent tweetalig Frans/Nederlands;
• U bent flexibel en kan goed omgaan met deadlines.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama