Operations Officer - /X - Brussels M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Je werkt voor een toonaangevende bank in België met een sterke focus op innovatie, klantgerichtheid en groei. Binnen de organisatie speelt het Operations departement een cruciale rol in het verwerken van klantinstructies, betalingen, effectenverrichtingen en kredietbeheer.

Daarnaast ondersteunt het team ook belangrijke initiatieven zoals de lancering van nieuwe producten en diensten, en werkt het continu aan efficiëntere processen en een betere klantervaring.

Beschrijving van de functie

Wat ga je doen?Regelgevende en juridische dossiers beheren

• Verwerken en opvolgen van verzoeken van officiële instanties
• Ondersteunen bij bankonderzoeken
• Beheer van administratieve en gerechtelijke beslagen
• Opvolgen van slapende rekeningen

Operationele en administratieve processen opvolgen

• Beheer van interbancaire mobiliteit
• Administratieve opvolging van bankkluizen
• Verwerking van duplicaten en diverse onderhoudstaken
• Afleveren van documentkopieën en attesten

Bijdragen aan verbeterprojecten

• Dagelijkse update van managementrapportering (MIS)
• Samenwerken met verschillende interne teams
• Deelname aan testfases bij nieuwe releases en systeemupdates
• Ondersteuning van collega's bij afwezigheid (back-up rol)

Jouw profiel

Wie ben jij?

• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd
• Je kan prioriteiten stellen in een dynamische omgeving
• Je hebt een sterke teamspirit en communiceert vlot met verschillende stakeholders
• Je bent proactief en denkt mee over verbeteringen
• Je bent flexibel en leergierig

Verder heb je:

• Een bachelor of master in een economische, financiële of administratieve richting
• Een goede kennis van Nederlands, Frans en Engels
• Een sterke kennis van MS Office (Excel is een grote plus)

Extra troeven:

• Eerste ervaring in de banksector
• Ervaring met gereguleerde administratieve dossiers
• Kennis van juridische procedures rond beslagen of officiële verzoeken

(Ook gemotiveerde starters met een sterke interesse in de banksector zijn welkom.)

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama