Check-In Agent M/V/X

Beschrijving van de functie

Wat ga je doen?

Als Check-in Agent ben je zichtbaar aanwezig in de vertrekhal. Je helpt passagiers snel en correct op weg.

Je taken op een rij:

• Inchecken van passagiers en bagage volgens de geldende procedures

• Controleren van reisdocumenten (paspoorten, visa, tickets)

• Beantwoorden van vragen in Nederlands, Frans en Engels

• Ondersteunen van passagiers met speciale noden

• Samenwerken met collega's en andere luchthavenpartners

Geen dag is hetzelfde: je werkt met verschillende luchtvaartmaatschappijen, passagiers en situaties.

Jouw profiel

Wie zoeken we?

Je hoeft geen luchtvaartexpert te zijn - motivatie en houding zijn voor ons het belangrijkst.

Dit breng jij mee:

• Vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels

• Je kan werken in shiften (vroeg, laat, weekends en feestdagen)

• Eigen vervoer (luchthaven is niet altijd bereikbaar met openbaar vervoer)

• Je blijft rustig en vriendelijk, ook wanneer het druk is

• Een bachelor diploma of relevante ervaring in customer service

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama