Service advisor automotive M/V/X

Beschrijving van de functie

Onze klant is een gekende concessie met meerdere vestigingen. Zij verdelen een merk uit het hogere segment waardoor ze ver gaan in de service voor hun klanten. Binnen het bedrijf heerst een open, professionele bedrijfscultuur.
Voor één van onze klanten, een gerennomeerd bedrijf binnen de automobielsector, kijken wij uit naar een gedreven service advisor. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die een afspraak voor een onderhoud of herstelling willen maken. Je plant afspraken efficiënt in en ontvangt de klant hartelijk ter plaatse. In geval van vragen, informeer je je klant over de uit te voeren werken en de bijhorende kostprijs. Op administratief vlak werk je bestekken uit en maak je facturen op. Deze uitgebreide functie omvat dus zowel face-to-face klantencontact als meer administratieve taken. Als service advisor streef jij naar een uitstekende klantbeleving en een vlekkeloze service.

Jouw profiel

Als service advisor: Heb je reeds werkervaring in een gelijkaardige functie opgedaan. Heb je nog geen werkervaring en beschik je over een bachelordiploma in autotechnologie? Ook dan kom je in aanmerking! Zet jij het belang van de klant voorop. Je gaat 'the extra mile' om je klanten een perfecte ervaring te geven. Ben je bereid voltijds te werken. Liever een voltijdse job op 4 dagen presteren? Ook dat is mogelijk! Kijk jij ernaar uit je helemaal te verdiepen in het premium-merk dat onze klant verdeelt.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama