Eerstelijns-sociaal deskundige Dispatching M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Fedasil kent materiële hulp toe aan verzoekers om internationale bescherming en aan andere vreemdelingen die recht hebben op opvang (`Opvangwet' van 12 januari 2007). Het Agentschap organiseert, rechtstreeks of via zijn partners, kwaliteitsvolle opvang en begeleiding en staat ook in voor de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (de 'NBMV'). Fedasil coördineert de organisatie van vrijwillige terugkeer naar de herkomstlanden. Het Agentschap ondersteunt de uitwerking en voorbereiding van het opvangbeleid en wil bijdragen aan een correcte beeldvorming, de maatschappelijke aanvaarding en de uitvoering van een rechtvaardig migratiebeleid.
Fedasil zoekt een
Eerstelijns-sociaal deskundige Dispatching (M/V/X)
voor het Aanmeldcentrum - Dispatching
Reserve selectie
Referentienummer: 99007-50041

Beschrijving van de functie

Doel
U analyseert het dossier van elke verzoeker van internationale bescherming (VIB) en neemt deel aan de dagelijkse toewijzing van opvangplaatsen voor verzoekers op basis van de beschikbare plaatsen, het recht op opvang en de instructies van Fedasil. Je verstrekt correcte informatie aan de opvangvoorzieningen en aan iedereen die betrokken is bij de aanwijzing, waaronder de VIB.
U biedt een klantgerichte service en beantwoordt correct verzoeken om informatie over de procedure en de status van VIB's, de verschillende opvangstructuren en asielinstanties.

Context
Het Aanmeldcentrum (AMC) behoort tot het departement ¿Aankomst¿ en werd opgericht in december 2018 als het enige centrum waar de Verzoekers om Internationale Bescherming (VIB) zich kunnen aanmelden. De missie van het centrum is het identificeren van noden en het eerste onthaal van de VIB. Het aankomsttraject bestaat uit een kort verblijf inclusief materiële hulpverlening en identificatie van de belangrijkste
noden van de verzoekers van de internationale bescherming (VIB) met als doel ze te kunnen laten doorstromen naar een opvangcentrum.
Het AMC bestaat uit twee operationele afdelingen: ¿Dispatching¿ en de afdeling ¿Ontvangst & Oriëntatie¿. De personeelsleden in de afdeling dispatching zorgen voor de eerste sociale en medische screening van de VIB met als doel de gepaste opvang in het aankomsttraject toe te wijzen.
De personeelsleden in de afdeling Ontvangst & Oriëntatie verzekeren de omkadering van de bewoners tijdens het eerste aankomsttraject (de eerste ontvangst). Deze opvang duurt in normale omstandigheden gemiddeld enkele dagen. Het centrum heeft hiervoor een capaciteit van 850 bewoners en bestaat uit 250 personeelsleden.
(meer informatie over het centrum in kwestie vind je op www.fedasil.be).

Inhoud
U analyseert elk dossier om het recht op opvang en de specifieke behoeften van elke VIB te bepalen.
U zorgt ervoor dat elke VIB, die in aanmerking komt, een opvangplaats krijgt.
U beoordeelt de specifieke behoeften van de personen en houdt er rekening mee.
U volgt en beheert de opvangplaatsen die door de verschillende opvangstructuren worden aangeboden via de Fedasil-databank.
U geeft de relevante informatie door aan de opvangstructuren en de VIB.
U voert de verschillende gegevens in de databank van Fedasil in.
Indien nodig, communiceert u de beslissingen van uw dienst aan de VIB's en zorgt u ervoor dat ze begrepen worden.
Indien nodig verwijst u de VIB door naar de relevante externe diensten.
U werkt samen met uw collega's van het Aankomstcentrum (1ste fase centra), de 2de fase opvangcentra, de partners van het Agentschap en de Dienst Vreemdelingenzaken.

Jouw profiel

Je hebt een bijzondere interesse voor Fedasil, zijn werking, waarden en doelgroep. Voor meer info: raadpleeg www.fedasil.be
Diploma en ervaring
Je hebt een bachelor-/graduaatsdiploma, bij voorkeur in maatschappelijk werk.
Je hebt een eerste relevante professionele ervaring in maatschappelijke hulpverlening.

Technische competenties
Je hebt een goede kennis van de asielprocedure en het sociale netwerk.
Je hebt voeling met/interesse in het werken met een kwetsbare en diverse doelgroep.
Je hebt een goede basiskennis van MS Office: Word, Excel, ...
Generieke competenties
informatie ANalyseren: Gericht analyseren van gegevens en kritisch beoordelen van informatie.
PROBLEMEN OPLOSSEN: Omgaan met en zelfstandig oplossen van problemen, zoeken van alternatieven en uitvoeren van de oplossing.
Objectieven behalen: Beschikken over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op zich nemen voor de correctheid van ondernomen acties.
ONDERSTEUNEN VANUIT EXPERTISE: Anderen begeleiden, een voorbeeldfunctie uitoefenen en hen ondersteunen in hun dagelijks functioneren.

Troeven
Je bent vertrouwd met het werken in een multidisciplinair team en/of in een residentiële setting.
Je spreekt Frans en/of Engels en/of andere vreemde talen.

Diploma

• Bachelor

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Type overeenkomst
Werfreserve. We leggen een wervingsreserve aan voor alle soorten arbeidscontracten voor een periode van 2 jaar. Deze reserve kan gebruikt worden voor andere Fedasil-centra.
Categorie A: Administratief uurrooster met vaste en variabele uren en prestaties van 7u36 per dag, van maandag tot vrijdag.

Plaats van tewerkstelling
Aanmeldcentrum, Klein Kasteeltje te 9e Linielaan 27, 1000 Brussel

Loon
Je wordt aangeworven op het niveau B1 met de loonschaal die voor jou van toepassing is. Het maandsalaris bedraagt bruto 3.031,30€ (startsalaris op basis van een voltijdse arbeidsovereenkomst, aan de huidige index). Dit bedrag varieert in functie van jouw nuttig geachte beroepservaring. Voor meer inlichtingen, raadpleeg www.bosa.belgium.be.
Voordelen
26 vakantiedagen per jaar (direct bij indiensttreding en in verhouding tot de prestaties en het werkregime).
Gratis openbaar vervoer voor woon-werkverkeer.
Mogelijkheid tot fietsvergoeding voor woon-werkverkeer.
Maaltijdcheques en voordelige aanbiedingen met een Federale kortingskaart.
Voordelige hospitalisatieverzekering en diverse sociale voordelen.
Valorisatie van nuttige werkervaring.
Heel wat opleidingsmogelijkheden (te volgen tijdens de werkuren).
Aanvullend pensioen in de vorm van een groepsverzekering.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama