Product & Services Manager (Public Safety Answering Point) M/V/X

Beschrijving van de functie

Uw inzet kan levens redden!

Product & Services Manager (Public Safety Answering Point)

A.S.T.R.I.D beheert het communicatienetwerk voor alle hulp -en veiligheidsdiensten over het hele land, en integreert dit netwerk met de hardware en software van de noodcentrales van de politie en de 112.  
Alle diensten van A.S.T.R.I.D zijn missie-kritisch, waardoor alle hulpdiensten naadloos kunnen samenwerken, en kunnen rekenen op een altijd beschikbaar, betrouwbaar en beveiligd netwerk.
ASTRID is een partner voor haar gebruikers en zorgt voor continuïteit en innovatie van het hoogtechnologische netwerk.
 
A.S.T.R.I.D is een naamloze vennootschap van publiek recht, een initiatief van de federale overheid. Om ons team in onze hoofdzetel te Brussel te versterken, zoeken wij momenteel een een enthousiaste Product & Services Manager (Public Safety Answering Point)
 
De afdeling PSAP (public safety answering point) is verantwoordelijk voor de hardware- en softwareoplossingen die worden gebruikt door de meldkamers van de federale politie en de 112-hulpdiensten. De afdeling PSAP is actief op zoek naar een Product Manager om het team te versterken."

Jouw functie

• Je analyseert de behoeften van de gebruikers van uw producten en diensten.
• Je bepaalt de strategie voor uw productlijn, in lijn met de globale strategie en in overleg met de verschillende interne en externe stakeholders.
• Je werkt de roadmap van uw producten uit
• Je analyseert de opportuniteiten voor nieuwe diensten en de evoluties van bestaande diensten, in overeenstemming met de opdracht van ASTRID en de behoeften van de gebruikers
• Je vormt de schakel tussen het businessgedeelte en de technische teams. In die rol vertaalt u de behoeften naar heldere businessconcepten.
• In samenwerking met de gebruikers definieert u de user requirements en vertaalt u die naar functionele specificaties
• Je werkt samen met Product Marketing voor de marktanalyse en de “go-to-market” van uw diensten
   

Jouw profiel

• Je beschikt over een diploma hoger onderwijs ( bachelor / master) en hebt minimaal 3 jaar ervaring in productmanagement, of u werkte als businessanalist met een sterke affiniteit voor productmanagementtechnieken.
• Stakeholdermanagement: u kunt de verschillende rollen binnen organisaties onderscheiden en past een gedifferentieerde aanpak toe in uw communicatie.
• Je bent overtuigend en in staat de behoeften van elke stakeholder (gebruiker, klant, beslisser) te beoordelen.
• Je bent proactief en werkt zelfstandig.
• Je bent een sterke communicator en bent nieuwsgierig
• Je bent diplomatisch en doelgericht; u weet interne en externe stakeholders op één lijn te brengen om uw doelstellingen te bereiken
• Je bent in staat een businesscase uit te werken.
• Je bent een echte teamspeler. U deelt graag uw ervaring met uw collega’s en begeleidt hen waar nodig.
• Je bent creatief en denkt “out of the box”
• Je werkt zowel autonoom als in team.
• Je drukt zich vlot uit in het Frans en het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Een goede kennis van het Engels is noodzakelijk.
• Technische kennis in het domein van telecom IT is een pluspunt.
• Kennis van de hulp- en veiligheidsdiensten is een troef.

Taalvaardigheden

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Naast een grote beslissingsautonomie in een gezonde werkomgeving bieden wij u een functie met reële impact binnen een telecombedrijf met een maatschappelijke opdracht, en een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met diverse extralegale voordelen.
Wij bieden u een interessante functie in een telecombedrijf met een maatschappelijke opdracht en onderstaande voordelen:

• Aantrekkelijk salaris
• Maaltijdcheques
• Uitgebreid verzekeringspakket
• Bedrijfswagen met laadkaart voor elektrisch laden
• 20 dagen wettelijke vakantie en 12 dagen arbeidsduurvermindering op jaarbasis
• Laptop en smartphone met abonnement
• Goede balans tussen werk en privé
• Centrale ligging (en makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama