Teamleader Producentenbeheer M/V/X

Beschrijving van de functie

Als Team Leader stuur je een team aan dat een cruciale rol speelt in de relatie met onze distributiepartners. Jullie beheren alle contractuele, data- en compliance-aspecten van deze samenwerking, en zorgen voor correcte en veilige toegangsrechten in al onze fronttools.

Met jouw leiderschap garandeer je dat distributiepartners én sales een uitstekende ervaring hebben tijdens de belangrijkste momenten van hun samenwerking met ons: onboarding, contractvernieuwingen en belangrijke operationele wijzigingen.

Je komt in een team dat voor een belangrijke transitie staat. Het beheerssysteem verandert, en daarmee evolueren we van een uitvoerende rol naar een proactieve en strategische businesspartner voor sales. Jij bent een sleutelfiguur in deze shift.

Je taken

1. Leidinggeven & ontwikkelen

• Je coacht, begeleidt en motiveert jouw teamleden, met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, welzijn en teamcohesie.
• Je stimuleert eigenaarschap, proactiviteit en samenwerking binnen het team.

2. End-to-end ownership garanderen

• Je zorgt dat jouw team de volledige E2E-keten beheert: van onboarding tot contractbeheer en datakwaliteit.
• Je waakt over een feilloze operationele uitvoering én over een positieve partnerervaring op sleutelmomenten.

3. Efficiëntie & procesoptimalisatie

• Je bouwt aan een efficiënte, toekomstgerichte organisatie door processen, tools en werkwijzen te optimaliseren.
• Je stimuleert automatisatie waar mogelijk en helpt knelpunten structureel wegwerken.

4. Operational Risk Management

• Je identificeert operationele risico's en zet passende mitigerende acties op.
• Je zorgt dat compliance, dataveiligheid en controles feilloos ingebed zijn in de werking van het team.

5. Continuous Improvement & stakeholdermanagement

• Je zet een continuous improvement-structuur op om verbeteringen planmatig te realiseren.
• Je verzamelt actief feedback van sales, interne stakeholders en partners, en vertaalt die naar concrete acties.
• Je werkt nauw samen met andere afdelingen en bevordert heldere, open communicatie.

6. Data ownership

• Je garandeert dat alle gegevens van distributiepartners accuraat, actueel en consistent zijn. Je ontwikkelt hiervoor de nodige activiteiten en processen.
• Je stimuleert in het team een proactieve houding t.a.v. datakwaliteit.

Jouw profiel

• Je bent een people manager die energie krijgt van coaching, verandering en verantwoordelijkheid. Daarnaast herken je jezelf in het volgende:
• Je hebt ervaring in leidinggeven binnen een operationele of administratieve context.
• Je bent sterk in stakeholdermanagement, communicatie en samenwerking.
• Je denkt analytisch, werkt gestructureerd en hebt affiniteit met processen en data.
• Je voelt je comfortabel in een omgeving waar veel verandert en neemt graag een voortrekkersrol in transformaties.
• Je handelt proactief, neemt graag ownership en kan prioriteiten scherpstellen, voor jezelf en voor het team.
• Je inspireert je team in het verder uitbouwen van een cultuur van kwaliteit, efficiëntie en continue verbetering.
• Je bent tweetalig Nederlands/Frans

Waarom kiezen voor deze rol?

• Je krijgt de kans om een team te leiden dat een directe invloed heeft op de kwaliteit van onze partnerrelaties.
• Je komt in een omgeving waar ontwikkeling en samenwerking centraalJ staan.
• Je speelt een sleutelrol in een transformatie en helpt mee onze nieuwe manier van werken te definiëren en implementeren.
• Je werkt met gemotiveerde collega's in een team waar ruimte is voor initiatief, groei en verbetering.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

- Contracttype: onbepaalde duur
- Werklocatie: Brussel in combinatie met thuiswerken
Koningsstraat 151, 1210 Brussel
- Extralegale voordelen: De P&V Groep biedt heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, ecocheques, een bedrijfsrestaurant, een cafetariaplan, flexibele werktijden en telewerkmogelijkheden, maar ook personeelskortingen bij verschillende partners (en een auto voor bepaalde functies).

Waarom werken voor de P&V Groep?
- De P&V Groep is een coöperatieve verzekeringsmaatschappij die verzekeringen toegankelijk wil maken voor zoveel mogelijk mensen. Daarnaast leveren we een actieve bijdrage aan een meer solidaire samenleving via onze ecologische en maatschappelijke projecten. Onze Stichting P&V ondersteunt actief burgerschap en komt op tegen de sociale uitsluiting van jongeren.
- Wij zijn een Belgische groep, dat betekent dat alle beslissingen in België worden genomen.
- De P&V Groep stelt de mens centraal, zowel medewerkers als klanten. We willen een groep zijn met een menselijke waarde en tegelijkertijd een prominente plaats in de Belgische verzekeringsmarkt behouden.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama