Product & Services Manager (Public Safety Answering Point) H/F/X

Beschrijving van het bedrijf

Votre engagement peut sauver des vies!
Product & Services Manager (Public Safety Answering Point)
A.S.T.R.I.D. gère le réseau de communication pour l'ensemble des services de secours et de sécurité à l'échelle nationale, et intègre ce réseau avec le matériel et les logiciels des centres d'urgence de la police et des services 112.
Tous les services d'A.S.T.R.I.D. sont critiques pour la mission, ce qui permet à l'ensemble des services de secours de collaborer de manière fluide et de s'appuyer sur un réseau toujours disponible, fiable et sécurisé.
A.S.T.R.I.D. est un partenaire pour ses utilisateurs et veille à la continuité et à l'innovation de son réseau hautement technologique.
A.S.T.R.I.D. est une société anonyme de droit public, issue d'une initiative du gouvernement fédéral. Afin de renforcer son équipe au siège central à Bruxelles, nous recherchons actuellement un/une Product & Services Manager Public Safety Answering Point.
Le département PSAP (Public Safety Answering Point) est responsable des solutions matérielles et logicielles utilisées par les centres de dispatching de la police fédérale et des services de secours 112. Le département PSAP recherche activement un Product Manager pour renforcer son équipe.

Beschrijving van de functie

Votre Mission

• Vous analysez les besoins des utilisateurs de vos produits et services
• Vous définissez la stratégie de votre ligne de produits en conformité avec la stratégie globale et en accord avec vos différents stakeholders internes et externes
• Vous élaborez la roadmap de vos produits
• Vous analysez les opportunités de nouveaux services et d'évolutions des services existants en lien avec la mission d'ASTRID et les besoins des utilisateurs
• Vous êtes le lien entre le business et les équipes techniques. En ce sens, vous traduisez les besoins en concepts business clairs.
• En collaboration avec les utilisateurs, vous définissez les user requirements et les traduisez en spécifications fonctionnelles
• Vous collaborez avec le Product Marketing pour l'analyse de marché ainsi que le "go to market" de vos services

Jouw profiel

Votre profil

• Vous êtes titulaire d'un diplôme d'études supérieures et vous avez au minimum 3 ans d'expérience dans le domaine du product management ou en tant que business analyst avec une grande affinité pour les techniques de product management.
• Stakeholders management : vous êtes capable de distinguer les différents rôles au sein des organisations et appliquer une approche différentiée dans votre communication.
• Vous êtes persuasif et capable d'évaluer les besoins de chaque stakeholder (utilisateur, client, prescripteur).
• Vous êtes proactif et faites preuve d'indépendance
• Vous êtes bon communicateur et curieux
• Diplomate et motivé par vos objectifs, vous alignez vos stakeholders internes et externes afin de les atteindre
• Vous êtes capable d'élaborer un business case
• Vous êtes un team player et n'hésitez pas à partager votre expérience avec vos collègues ainsi que les guider
• Vous êtes créatif et pensez « out-of-the-box »
• Vous travaillez à la fois de manière autonome et en équipe.
• Vous vous exprimez facilement en français et en néerlandais, tant à l'écrit qu'à l'oral. Une bonne connaissance de l'anglais est nécessaire.
• Des connaissances techniques dans le domaine des télécommunications IT constituent un plus.
• La connaissance des services de secours et de sécurité constitue un atout.

En plus d'une grande autonomie décisionnelle dans un cadre sain, nous vous offrons une fonction avec un réel impact dans une entreprise de télécommunications à mission sociétale, et une rémunération attrayante assortie de divers avantages extralégaux.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

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