Client Value Partner M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Feeling good works great! - Het is niet voor niets onze visie als het over onze medewerkers gaat. Samen garanderen we resultaat met onze HR en WB solutions.


Als Client Value Partner bezoek je grote en middelgrote klanten van Attentia sociaal secretariaat. Je inspireert directie en HR management met inzichten, data en concrete verbetervoorstellen die aantoonbare impact hebben op hun organisatie. Op die manier draag je bij aan een hogere klantentevredenheid en duurzame groei.

Beschrijving van de functie

Zo ziet jouw nieuwe job eruit:  
Als Client Value Partner overtuig je beslissingnemers bij onze klanten van de value proposition van Attentia rond kostenbeheersing, een efficiënte HR-werking, absenteïsme en flexibele verloning. Je bent een inspirerende gesprekspartner voor directie en management en durft hen te challengen op basis van cijfers en risico's.
 
Je vertrekt vanuit concrete klantendata (absenteïsme, payroll, compliance .), die je combineert met input uit klantenbevragingen en feedback van interne stakeholders om verborgen risico's en verbeteropportuniteiten te detecteren. Tijdens jouw klantenbezoeken luister je actief naar de noden van de klant en vertaal je zijn prioritaire HR-vraagstukken naar gerichte en meetbare verbetertrajecten met een duidelijke resultaatsgarantie.
 

• Van inzicht naar resultaat: Vanuit een proactieve data gedreven mindset analyseer je beschikbare klantendata en plan je jouw klantenbezoeken.
• Je bespreekt met de klant zijn huidige manier van werken, zijn HR uitdagingen en optimalisatiekansen en koppelt die aan de value proposition van Attentia en de meetbare meerwaarde die wij als partner kunnen betekenen. Op die manier word je vroegtijdig betrokken bij prioritaire HR-vraagstukken. Samen komen jullie tot een plan van verdere aanpak met duidelijke KPI's en resultaatgarantie.
• Je focus ligt dus op meetbare impact, niet op activiteit.
• Op basis van terugkerende noden en structurele optimalisatiekansen formuleer je verbetervoorstellen met interne stakeholders. Je bewaakt de voorgang en informeert de klant hierover.
• Relatie en groei: Je bouwt een sterke vertrouwensrelatie uit met C-level en relevante stakeholders. Je positioneert Attentia als waardevolle sparringpartner bij complexe HR-vraagstukken. Door proactief noden te detecteren en meetbare optimalisatie te definiëren, verhoog je de klantentevredenheid en draag je bij aan duurzame groei van Attentia.

Jouw profiel

Herken je jezelf hierin?   

• Sterk bedrijfsinzicht en het vermogen om HR-thema's op een inspirerende manier te vertalen naar financiële impact
• Analytische scherpte en het talent om data om te zetten in duidelijke managementboodschappen
• De durf om te challengen en moeilijke onderwerpen bespreekbaar te maken
• Resultaatgerichtheid en focus op KPI's
• Coördinatievermogen en verbindende communicatie om interne experten rond één klantdoel te mobiliseren
• Je bent bereid je regelmatig te verplaatsen naar klanten in het Nederlandstalig landsdeel
• Affiniteit met HR-dienstverlening of een sociaal secretariaat is een meerwaarde
• Je bent perfect tweetalig (N/F)
• Je bent bereid je regelmatig te verplaatsen naar klanten

 
Wat maakt deze rol uniek?
Je helpt klanten betere resultaten te realiseren én versterkt de positie van Attentia als waardevolle partner binnen hun organisatie. Je bent de initiator van verbetertrajecten, inspirator en challenger op directieniveau en bewaker van meetbare impact. 

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama