Support Engineer M/V/X

Beschrijving van de functie

Wil jij bijdragen aan een duurzame toekomst én je commerciële talent laten schitteren? 

Ben jij gedreven door geavanceerde klimaatoplossingen en wil je helpen de ecologische voetafdruk te verkleinen? Vind je het motiverend om deel uit te maken van een team dat actief werkt aan innovatieve en duurzame oplossingen? 

Voel jij je helemaal thuis in de Dienst-na-verkoop? Beschik je over de technische vaardigheden om collega's te ondersteunen en ben je een meester in het oplossen van technische problemen, zowel op afstand als ter plaatse? 

Dan ben jij de Support Engineer die wij zoeken! 

Als Support Engineer het draagvlak van onze technische ondersteuning en zorg je voor een uitstekende klantenbeleving. Jouw verantwoordelijkheden zijn: 

• Voor het eerste contact met zowel particuliere als professionele klanten. 
• Je bent hét aanspreekpunt voor alle technische problemen. 
• Het oplossen van technische problemen op afstand of het plannen, indien nodig, van een gerichte interventie bij de eindgebruiker. 
• Het optimaliseren van de planning van collega's en techniekers. 

Jouw profiel

• Je bent perfect tweetalig (NL-FR) 
• Je bezit de communicatieve en administratieve vaardigheden nodig voor de job 
• Je bezit de nodige kennis over warmtepompen, gasketels en ventilatie 
• Je bent een echte teamplayer 

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama