Front desk medewerker - receptie M/V/X

Beschrijving van de functie

Stap binnen in de bruisende wereld van entertainment aan de Belgische kust. Als het eerste aanspreekpunt in het casino van Blankenberge ben jij de gastvrije spil waar alles om draait. Je verwelkomt bezoekers met een oprechte glimlach, zorgt voor een vlekkeloze eerste indruk en dompelt hen direct onder in een beleving vol spanning en ontspanning. In deze dynamische omgeving is geen enkele dag hetzelfde en krijg je de kans om jouw vlotte babbel en administratieve talent te combineren in een professioneel team. Je werkt in een sfeervol kader waar service en gastgerichtheid de hoogste prioriteit hebben.

Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP

Jouw profiel

De ideale kandidaat voor deze positie herkent zich in het volgende profiel:

• Je bent een extraverte persoonlijkheid die oprecht geniet van sociaal contact.
• Je werkt nauwkeurig en beschikt over de nodige administratieve vaardigheden om registraties correct te verwerken.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je vlot uitdrukken in andere talen om de diverse bezoekers in Blankenberge te helpen.
• Je bent flexibel ingesteld en vindt het prettig om te werken in een ploegenstelsel (inclusief avonden en weekends).
• Je straalt professionaliteit uit en blijft kalm en vriendelijk, ook op drukke momenten.

In deze rol draag je bij aan een optimale gastbeleving door de volgende taken uit te voeren:

• Je ontvangt en verwelkomt elke bezoeker op een hartelijke en professionele manier.
• Je voert de wettelijk verplichte registratie van klanten nauwkeurig uit in de systemen.
• Je beheert het telefonisch onthaal en beantwoordt vragen van klanten met de nodige expertise.
• Je bent verantwoordelijk voor het reservatiebeheer van het bijbehorende restaurant en zorgt voor een vlotte planning.
• Je fungeert als informatiepunt voor de verschillende diensten en evenementen binnen het casino.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

De klant biedt een pakket dat jouw inzet en flexibiliteit waardeert:

• Een aantrekkelijk salaris dat aansluit bij jouw ervaring en de verantwoordelijkheden van de functie.
• Diverse extra-legale voordelen die jouw loonpakket verder aanvullen.
• Een vast contract met een werkweek van vijf dagen binnen een ploegenstelsel.
• Een doordacht dienstrooster waarbij de balans tussen jouw professionele bezigheden en jouw vrije tijd centraal staat.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama