Accountmanager M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Onze klant biedt een softwareplatform aan hun klanten actief in de automotive en leasing sector.

Ze geven vorm aan de toekomst van mobiliteit - van auto's tot fietsen en laadinfrastructuur. Met een sterke focus op IT-gedreven mobiliteitsdiensten ondersteunen ze hun klanten met innovatieve, betrouwbare en duurzame oplossingen. Ter ondersteuning van onze voortdurende groei zijn we op zoek naar een toegewijde Account Manager om ons team te versterken en langdurige meerwaarde te creëren voor onze klanten.

Solliciteer nu !

automotive.vlaamsbrabant@accentjobs.be

022 55 87 70

Beschrijving van de functie

Als Account Manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille. Je missie is om sterke klantrelaties op te bouwen en te onderhouden, commerciële opportuniteiten te identificeren en klanttevredenheid te waarborgen gedurende de volledige klantcyclus - van onboarding tot dagelijkse werking.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

. Relatiebeheer: opbouwen, onderhouden en versterken van langdurige relaties met bestaande klanten.

. Up- en cross-selling: nieuwe zakelijke opportuniteiten detecteren binnen bestaande accounts en proactief relevante oplossingen voorstellen.

. Klantfeedback: gestructureerde feedback verzamelen, consolideren en delen om continue verbetering te ondersteunen.

. Klanttevredenheid: klanttevredenheid opvolgen en bewaken via regelmatige opvolging en snelle probleemoplossing.

. Interne samenwerking: nauw samenwerken met interne teams (Product Owners, Customer Care, Onboarding, enz.) om een vlotte dienstverlening en levering te garanderen.

Jouw profiel

Je bent een dynamisch en commercieel ingesteld professional met een sterke interesse in zowel IT als mobiliteit. Je hebt een proactieve houding, werkt graag met klanten en gedijt in een samenwerkende omgeving.

Jouw profiel:

. Minimaal 5 jaar ervaring als Account Manager of in een vergelijkbare klantgerichte functie

. Aantoonbare interesse of achtergrond in IT, Retail, Mobility,...

. Sterk commercieel inzicht en klantgerichte aanpak

. Vloeiend in Nederlands/Frans en Engels

. Een echte teamspeler met uitstekende interpersoonlijke vaardigheden

. Oplossingsgericht en resultaatgedreven

De ideale collega is iemand die graag in teamverband werkt.

Je zou ook heel graag meegaan op de jaarlijkse trips in de zon of in de sneeuw.

Collega's zijn ook als vrienden voor jou !

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama