Expert/Coördinator burgerzaken (B4-B5) M/V/X

Beschrijving van de functie

Als coördinator bugerzaken ben jij het inhoudelijk en organisatorisch kloppend hart van de dienst:

• Beheren van complexe dossiers in burgerlijke stand (huwelijken, erkenningen, nationaliteit, akten, enz.) en vreemdelingenzaken.
• Aanspreekpunt voor collega's bij vragen en uitdagende dossiers.
• Coördineren van de dagelijkse werking, samen met het diensthoofd.
• Meedenken over efficiëntere processen en digitale verbeteringen.
• Inwoners correct, helder en klantgericht te woord staan aan het loket, telefonisch en digitaal.

Jouw profiel

• Je heb teen bachelordiploma (of gelijkwaardig via ervaring)
• je werkt nauwkeurig en gestructureerd en neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers
• je bent toegankelijk en communicatief sterk: collega's en inwoners kunnen bij jou terecht
• je blijft rustig en professioneel, ook in complex en gevoelige situaties
• je communiceert helder en hebt een basiskennis Frans
• je wilt voltijds aan de slag gaan (4/5de bespreekbaar)

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

• Een inhoudelijk sterke functie met veel afwisseling en verantwoordelijkheid
• Een sleutelrol binnen een betrokken en dynamisch team
• Een warme werkomgeving waar samenwerking centraal staat
• Een contract van onbepaalde duur
• 30 vakantiedagen per jaar + 1 extra dag per 5 jaar dienstanciënniteit (max. 5 dagen)
• Verloning volgens barema B4-B5 = extralegale voordelen
• Gratis hospitalisatieverzekering
• Mogelijkheid tot fietsleasing

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama