Inside Sales Medewerker - Commerciële Ondersteuning (Vinçotte) M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor onze klant Vinçotte, marktleider in inspectie en certificatie, zijn we op zoek naar een gemotiveerde Inside Sales Medewerker. In deze functie ben je een cruciale schakel in nieuwe verkoop, klantenbehoud, cross- en upselling. Je werkt vanuit Vilvoorde (HQ), Antwerpen of Gent, afhankelijk van jouw woonplaats.

Als Inside Sales Medewerker vervul je een brede waaier aan commerciële en administratieve taken. Je ondersteunt klanten, Sales Executives en interne teams, en zorgt voor een vlotte commerciële opvolging van A tot Z.

In deze rol sta je in voor een combinatie van commerciële, administratieve en klantgerichte verantwoordelijkheden:

• Leadmanagement en opvolging van commerciële opportuniteiten
• Reactieve verkoop op basis van vooraf bepaalde targetlijsten en verkoopscripts
• Behandelen van inkomende commerciële klantenvragen
• Oppikken en opvolgen van leads vanuit de Inspector App
• Opstellen, beheren en opvolgen van verkoopoffertes
• Ondersteuning van de Sales Executive bij offertes, commerciële documenten en private aanbestedingen
• Registratie van klantcontracten in de Vinçotte-bedrijfsapplicaties
• Ondersteuning bij prijsindexaties en contractvernieuwingen

Je werkt daarbij nauw samen met diverse interne teams (Sales, Customer Care, Operations...). Extern fungeer je als commercieel aanspreekpunt voor prospecten en klanten, zelfstandig of ter ondersteuning van de Sales Executive.

Jouw profiel

We zoeken iemand die commercieel ingesteld is, nauwkeurig werkt en graag initiatief neemt.

Je herkent jezelf in dit profiel:

• Je beschikt over een Professionele Bachelor (Office Management, Logistiek, Marketing, ...) of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt ruime ervaring met correcte en gestructureerde administratie
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans en hebt een goede kennis van het Engels
• Je bent klantgericht, communicatief en legt gemakkelijk contact
• Je durft doorvragen en gaat actief op zoek naar de juiste informatie
• Je werkt autonoom, nauwkeurig en punctueel
• Je bent stressbestendig en behoudt overzicht tijdens piekmomenten
• Je bent handig met Office-toepassingen en leert snel nieuwe systemen gebruiken
• Je kan om met repetitief werk en bent flexibel bij veranderende processen
• Je bent een betrouwbare teamspeler waarop collega's kunnen rekenen

Je krijgt een uitgebreide on-the-job training, zodat je goed voorbereid zelfstandig aan de slag kan.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Al bijna 150 jaar biedt onze klant objectieve en adviserende services op het vlak van inspectie, certificatie, conformiteitsevaluatie en opleiding. Hun services zijn geaccrediteerd op 4 normen, die de garantie bieden dat onze klant op organisationeel en technisch niveau performant en efficiënt services levert. Het bedrijf wordt dan ook erkend door nationale en internationale instanties. Met haar ongeveer 2.000 professionals nationaal engageren zij zich dagelijks voor een veiligere en efficiëntere samenleving. Deze sectorspecialisten begrijpen de noden van multinationals, KMO's, zelfstandigen en particulieren als geen ander en wijzen hen de weg met advies en ondersteuning. Als grootste speler in de Benelux TIC sector (Testing, Inspection and Certification) investeert onze klant volop in nieuwe technologieën om nog meer veiligheid en efficiëntie te garanderen. Dankzij haar passie voor expertise en klantfocus stellen zij dagelijks 60.000 klanten tevreden. Onze klant moedigt haar medewerkers ook aan om te groeien en initiatief te nemen en biedt daarom alle kansen om bestaande expertise verder te ontwikkelen en deze vervolgens uit te breiden naar andere domeinen.

Als Inside Sales Support kom je terecht in een organisatie die inzet op groei, innovatie en samenwerking. Je kan rekenen op:

• Een collegiale en dynamische werkomgeving
• Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen (waaronder maaltijdcheques, extra vakantiedagen, verzekeringen, ...)
• Opleidingen, coaching en ruimte om je expertise uit te bouwen
• Een job met impact: je bouwt mee aan een veilige en duurzame samenleving
• Een cultuur die sterk inzet op inclusie, innovatie en samenwerking
• De kans om te werken binnen een internationale groep met doorgroeipotentieel
• De mogelijkheid om te werken op een kantoor in jouw buurt: Vilvoorde, Gent of Antwerpen

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama