Junior bijstandsverlener M/V/X

Beschrijving van de functie

Stel je voor: iemand staat met pech langs een drukke snelweg in Frankrijk, of heeft dringend medische hulp nodig in het buitenland. De paniek slaat toe. Op dat moment ben jij de rustige stem aan de telefoon die zegt: "Geen zorgen, ik ga u helpen."

Voor onze klant, officieel gecertificeerd als Great Place To Work 2024-2025®, zoeken we een bijstandsverlener die van afwisseling houdt en écht impact wilt maken.

Jouw profiel

Het profiel van een ideale bijstandsverlener:

• opleiding: je behaalde recent je bachelor/master en kijkt nu uit naar een eerste job
• talentalent: je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans (minimaal niveau B2)
• proactieve mindset: je wacht niet af, maar onderneemt actie
• organisatorisch wonder: prioriteiten stellen is jouw tweede natuur
• digital native: je werkt vlot met het Office-pakket
• flexibele spirit: je bent bereid om in een dynamisch rooster te werken (dag, nacht en weekend)

VG 458/BUOSAP

Als bijstandsverlener ben je de spil in noodsituaties. Geen enkele dag is hetzelfde:

• empathisch contact: je stelt klanten gerust en analyseert snel hun situatie (wegvervoer, woning of gezondheid)
• oplossingen bieden: je legt duidelijk uit wat de volgende stappen zijn en schakelt de juiste hulpdiensten of partners in
• dossierbeheer: je zorgt voor een nauwkeurige administratieve opvolging, zodat de hulpverlening vlekkeloos verloopt

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama