Commercieel medewerker autoverhuur M/V/X

Beschrijving van de functie

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten over alles rond huurwagens
• Je bent verantwoordelijk voor het volledige dossier van reservatie tot facturatie
• Je hebt klantencontact per mail en telefonisch 
• Je adviseert klanten over het contract en de mogelijkheden 
• Je werkt nauw samen met andere afdelingen 
• Je lost problemen op, luistert naar klachten en biedt oplossingen aan
• Je houdt klantendossiers up to date en houdt alles nauwkeurig bij in het systeem
• Je controleert terugkomende wagens en noteert alle nodige informatie

Jouw profiel

• Je hebt een hogere opleiding in administratie afgerond of gelijkwaardige ervaring (minstens 2 jaar)
• Je bent administratief sterk en communiceert vlot per mail en telefoon, zowel in het Nederlands als het Frans
• Je bent proactief, georganiseerd en oplossingsgericht
• Je kan goed prioriteiten stellen en blijft rustig onder druk
• Je bent klantgericht en werkt graag samen in een team
• Kennis van salesforce is een pluspunt 

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Een competitief loon tussen €3000 en €3900 per maand, afhankelijk van je ervaring 
• Flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk voor een gezonde work-life balance.
• Een grondig onboardingproces en regelmatige feedback.
• Een tijdelijk contract

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama