Airport Crew personeel M/V/X

Beschrijving van de functie

Klopt jouw hart ook sneller als je denkt aan een job op de luchthaven? Lees dan zeker verder, want ook jij kan elke dag deel uitmaken van die boeiende wereld.

Ontdek een uitdagende job op Brussel Airport waar verantwoordelijkheid en variatie hand in hand gaan. 

Jouw taken:

Als medewerker van de Airport Crew op Brussel Airport zorg je ervoor dat passagiers een comfortabele reiservaring hebben door hen vlot door de veiligheids- en paspoortcontrole en check-in te begeleiden. Welke rol je ook uitoefent, jij bent het eerste aanspreekpunt van de reizigers bij problemen, vragen of het geven van info.
Je pakt de problemen proactief en diplomatisch aan en je zorgt voor een aanpak op maat ( jong-oud-gezin-zakenreiziger,.)
Je verdiept je in de geldende regels en procedures, waardoor de luchthaven geen geheimen voor je heeft.
Je werkt in shiften tussen 03.00u en 00.00u, maar je mag elke maand wel op voorhand doorgeven wanneer je zeker beschikbaar bent ( minimaal 12 shiften)

Jouw profiel

Je bent vloeiend Nederlandstalig (alle andere talen zijn een plus)
Je bent flexibel: de luchthaven is een wereld in constante beweging, dus af en toe kan je planning wel eens wijzigen. Of je wisselt bijvoorbeeld eens met een collega.
Je bent klantgericht, sociaal, stressbestendig en professioneel.
Je hebt eigen vervoer, vooral  wegens het vroege uurrooster (bijv. 03u - 07u), want dan geraak je er niet met openbaar vervoer.
 

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama