Commercieel administratief adviseur (automotive) M/V/X

Beschrijving van de functie

• Je staat in voor de verkoop van einde-lease voertuigen aan bestuurders en hun netwerk.
• Je beheert verkoopdossiers van A tot Z: documentcontrole, btw-check, klantaanmaak en offertes opmaken.
• Je verwerkt alle gegevens correct in de interne systemen.
• Je behandelt klantvragen via e-mail en digitale platformen zoals Salesforce
• Je zorgt voor duidelijke en vriendelijke communicatie met klanten tijdens het proces.
• Je volgt actief lopende dossiers op via telefoon of e-mail.
• Je begeleidt klanten stap voor stap voor een vlotte aankoopervaring.
• Je volgt betalingen op, controleert bankafschriften en staat in voor correcte facturatie.
• Jij bent het aanspreekpunt voor administratieve én commerciële vragen.

Jouw profiel

• Professionele bachelor of gelijkwaardige ervaring
• 2 tot 5 jaar ervaring in administratie of commerciële support
• Nauwkeurig en detailistisch
• Klantgericht en proactief
• Communicatief sterk via telefoon én mail
• Georganiseerd en goed in prioriteiten stellen
• Zeer goede kennis van Nederlands, Frans en Engels (gesproken én geschreven)
• Ervaring met CRM-systemen (zoals Salesforce) is een plus
• Vlot met Excel, Word en Outlook

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Competitieve verloning: €3100 - €3900 bruto
• Extralegale voordelen: Hospitalisatieverzekering, pensioenplan, maaltijdcheques, flexibel inkomensplan...
• Flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk meerdere dagen per week
• Uitgebreide opleidingsmogelijkheden
• Gezonde werk-privébalans, met ADV-dagen

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama