Réceptionnaire automobile H/F/X

Beschrijving van de functie

Le réceptionnaire organise et coordonne l'activité de l'atelier mécanique en planifiant les rendez-vous. Il distribue les travaux à réaliser à l'équipe de mécaniciens qui composent l'atelier et suit le bon déroulement de ceux-ci.

En tant que réceptionnaire automobile, vous êtes en charge des tâches suivantes :

• Vous accueillez, accompagnez et orientez les clients
• Vous assurez le suivi des appels téléphoniques avec les clients
• Vous êtes capable d'identifier les besoins des clients
• Vous gérez l'organisation et la planification des rendez-vous
• Vous établissez les plannings de réparation en atelier
• Vous préparez les ordres de réparations à destination des mécaniciens
• Vous établissez la facturation
• Vous restituez le véhicule au client en lui expliquant les différents travaux effectués

• Vous avez une expérience de minimum 2 ans en tant que réceptionnaire automobile
• Vous disposez de bonnes connaissances techniques en mécanique automobile
• Vous accordez une grande importance à la satisfaction clients
• Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
• Vous faites preuve d'une grande capacité d'organisation et vous avez une bonne résistance au stress.
• Vous vous exprimez parfaitement en français et allemand

Une opportunité de rejoindre un groupe automobile solide et en forte croissance sur le marché belge ;

Un environnement de travail confortable où votre intégration est soignée ;

L'opportunité d'exercer une fonction riche et variée ;

Un package salarial en lien avec vos compétences.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Duits (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

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