Customer Service Medewerker (import) M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Onze klant is een internationale logistieke onderneming in de Benelux. Dankzij hun ervaring, wereldwijde partnernetwerk, gespecialiseerde medewerkers en passie voor kwaliteit, zijn ze in staat om intelligente oplossingen aan te bieden voor luchtvracht, zeevracht, Europese wegvracht, spoorvervoer en douane-inklaring.

Beschrijving van de functie

Na je inwerkingsperiode en interne opleiding sta je in voor het behartigen van importdossiers overseas en UK

Functie omschrijving

• Orderregistratie en dossieropmaak van importzendingen
• Opvolgen van de zendingen en klanten informeren over de verwachte levertermijn.
• Contacten onderhouden met de partners omtrent de te laden goederen in het land van herkomst
• Voorbereiding van de inklaringsdocumenten
• Opvolgen afhandeling bij aankomst in België
• Opmaak van de nodige transportdocumenten.
• Organisatie levering bij de klant

Jouw profiel

• Bachelor denk- en werkniveau of aantoonbare ervaring
• Je bent commercieel ingesteld en stelt de klant centraal.
• Je hebt een vlotte communicatie zowel met klanten als met collega's.
• Door jouw zin voor organisatie en structuur ben je in staat om de administratieve die bij deze functie hoort efficiënt en nauwkeurig te verwerken.
• Een grondige talenkennis is noodzalelijk, je hebt een goede kennis zowel gesproken als geschreven van Nederlands, Frans en Engels.
• Goede kennis Office programma´s
• Je werkt het liefst in team, collega's kunnen steeds op jouw rekenen en vertrouwen.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Dadelijk vast contract
• Een marktconform salaris in lijn met de markt
• Een fijne werkcultuur
• Opleding binnen het bedrijf