Adviseur Schadedossiers M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Onze klant is een internationale logistieke onderneming in de Benelux. Het hoofdkantoor is gevestigd in West-Vlaanderen. Dankzij hun ervaring, wereldwijde partnernetwerk, gespecialiseerde medewerkers en passie voor kwaliteit, zijn ze in staat om intelligente oplossingen aan te bieden voor luchtvracht, zeevracht, Europese wegvracht, spoorvervoer en douane-inklaring.

Beschrijving van de functie

Voor een toonaangevende speler zoeken we een Adviseur Schadedossiers met expertise in transportverzekeringen. In deze sleutelrol ben jij hét aanspreekpunt voor complexe schades en ondersteun je teams met jouw kennis, analysevermogen en advies.

Functie omschrijving

• Je adviseert en ondersteunt interne teams bij de behandeling van transportschades (air, road, sea)
• Je beheert complexe dossiers, waaronder expertises, schades > €5.000 en dossiers met advocaten
• Je ontwikkelt en bewaakt procedures (SOP's) rond de correcte afhandeling van schadedossiers
• Je onderhoudt contacten met verzekeraars en makelaars en volgt verzekeringsdossiers administratief op
• Je analyseert klantcontracten en adviseert over verzekerbare risico's
• Je fungeert als kenniscentrum en aanspreekpunt voor transportverzekeringen binnen de organisatie

Jouw profiel

• Je bent analytisch, communicatief sterk en voelt je thuis in een verzekerings- of schadeomgeving waar nauwkeurigheid en inzicht cruciaal zijn.
• Je hebt bij voorkeur kennis van CMR-verzekeringen
• Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie of binnen verzekeringen/schadebeheer
• Je bent kritisch, oplossingsgericht en een sterke onderhandelaar
• Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht in complexe dossiers
• Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels
• Je neemt verantwoordelijkheid en durft advies te geven op expertniveau

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Een inhoudelijk uitdagende functie met veel autonomie
• De kans om te werken aan complexe en interessante dossiers
• Een sleutelrol binnen een professionele en groeiende organisatie
• Samenwerking met experten, verzekeraars en juridische partners
• Ruimte om processen te optimaliseren en jouw stempel te drukken
• Een competitief loonpakket in lijn met jouw ervaring en expertise