Klantenadviseur M/V/X

Beschrijving van de functie

BNP Paribas Fortis is de grootste bank in België en staat ervoor gekend uitmuntende kwaliteit te bieden, zeker wanneer het om meer complexe producten gaat. Om die kwalitatieve dienstverlening te behouden, gaat het zelfstandige kantoor te Herent op zoek naar een klantenadviseur (m/v) om het team van 18 collega's te versterken.

Als klantenadviseur geef je advies aan particulieren en zelfstandigen over de verschillende bankdomeinen. Na een inwerkperiode en opleiding geef je advies over beleggingen, kredieten en verzekeringen. Je start daarbij met de meest courante producten en eerstelijnsadvies. Uiteraard met het doel verder te groeien in de functie en later ook de specialiseren in één van de domeinen.

Jouw profiel

Om deze brede functie te kunnen invullen, heb je een bij voorkeur een diploma in een financiële richting of een eerste commerciële ervaring. Je hebt interesse in het bankwezen en ook fiscale vragen schrikken jou niet af. Verder hecht je belang aan opleiding en groei, want in de bank zal je nog heel wat opleiding moeten volgen en zal je je kennis continu bijschaven. Tot slot ga je uiteraard eenvoudig in gesprek met de klanten en ben je in staat hen te overtuigen van de kwaliteit van de bank.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Je komt terecht in een toonaangevende organisatie waar collegialiteit en klantvriendelijkheid centraal staan. De open communicatie en goede teamspirit zorgen voor een aangename dynamiek. Als commercieel adviseur speel je een belangrijke rol als eerste contactpunt voor de klanten. Uiteraard kan je nog sterk doorgroeien binnen dezelfde organisatie.