Customer Care Medewerker M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Het gaat om een opdracht via uitzendarbeid met zicht op vast contract. Het bedrijf is actief in de autosector en is gelegen in de regio Diegem.Voor deze functie is er geen thuiswerk mogelijk. Wel is er voldoende parking en is het bedrijf bereikbaar per bus.

Beschrijving van de functie

Als Customer Care Medewerker heb je volgende taken:

• Je bent de contactpersoon voor dagelijkse communicatie met de klanten (diverse telefonische contacten);
• Je staat in voor de intake, encodage en opvolging van opdrachten;
• Orderopvolging met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken zijn bij jou in goede handen;
• Klantendossierbeheer: administratieve opvolging en rapportering;
• Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van klantgerichte operationele taken.

Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at https://www.roberthalf.com/be/en/privacy.

Jouw profiel

Als Customer Care Medewerker heb je volgend profiel:

• Je kan vlot werken met MS Office;
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis het Frans en het Engels;
• Je werkt klantgericht;
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama