Receptionist M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Cohezio vzw is één van de grootste Externe Diensten voor Preventie en Bescherming op het Werk in België. Samen met een multidisciplinair team van 600 enthousiaste collega's waken we over de gezondheid, de veiligheid en het welzijn op het werk van alle werknemers bij onze klanten.
De filosofie die we bij onze klanten vooropstellen, zetten we vanzelfsprekend ook intern in de praktijk om. Werken bij Cohezio betekent dat je als mens centraal staat. We werken als één team, collectief boven individueel. We bieden een werkomgeving met aandacht voor jouw welzijn, met het juiste evenwicht tussen menselijkheid en prestaties, tussen jouw privé- en beroepsleven.

Beschrijving van de functie

De functie is zeer gevarieerd en bevat volgende taken : 
Ontvangen van bezoekers :

• Onthalen van de bezoekers, hen informeren en doorverwijzen
• Hun interne gesprekspartners verwittigen 
• Verzekeren van de goede opvolging van het onthaal van de bezoekers

Beheer van de telefonische oproepen

• Opnemen van telefonische oproepen en doorverwijzen
• Op vraag, zoeken naar bepaalde gesprekspartners of hun telefoonnummer opzoeken
• Verzekeren van de goede opvolging van de binnenkomende telefoons

Superviseren van de in- en uitgaande post 

• Opvolging verzekeren van de binnenkomende en uitgaande briefwisseling

Diverse administratieve taken

• In overleg met de N 1, administratieve ondersteuning bieden bij de uitvoering van taken binnen de Front Office Service.

Je zal deel uitmaken van het Front Office Service team van Brussel. Je rapporteert hierbij aan de Team Leader FOS.

Jouw profiel

• Je beschikt over goede communicatievaardigheden en hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, het Frans en Engels. 
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je legt in je functioneren de nadruk op kwaliteit, bent sterk servicegericht alsook klantvriendelijk. Je denkt steeds in oplossingen.
• Je beschikt over een goede kennis van MS Office. 
• Je hecht veel belang aan en draagt bij tot een optimale team spirit.
• Je bent in staat om meerdere taken tegelijk te beheren en bent stressbestendig.
• Je bent punctueel en betrouwbaar.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama