IT Technician H/F/X

Beschrijving van het bedrijf

Paradigm est soutenu par quelque 650 spécialistes IT, aux côtés desquels vous pourrez construire et déployer les solutions informatiques des administrations et services publics de la Région de Bruxelles-Capitale. Nos projets sont orientés vers le citoyen bruxellois Multiples et variés, nos projets poursuivent l'objectif de mutualiser l'informatique au service du plus grand nombre en réduisant la fracture numérique, en simplifiant l'administration et en faisant de Bruxelles une capitale du numérique (Smart City). Notre organisation professionnelle soutient la créativité dans un monde en constante évolution. Des termes tels que Prince2, ITIL, Agile, Service Oriented Architecture et Cloud computing font partie de notre vocabulaire quotidien. Le paradigm est une organisation responsable Nous veillons en permanence à offrir les meilleures formations à notre personnel et y investissons bien plus que la moyenne du secteur. Notre personnel est dès lors en phase avec l'évolution technologique et nous en sommes fiers. En outre, nous veillons à préserver un équilibre vie privée - vie professionnelle, tout en maintenant un bon esprit d'équipe où règne la diversité. L'âge moyen de notre personnel garantit une dynamique constante entre les nouvelles idées et l'expérience. Smart jobs for a Smart City Nous jouons un rôle moteur dans la stratégie smartcity.brussels qui soutient la qualité de vie des citoyens, visiteurs, travailleurs et entreprises dans notre Région. Nos projets comme l'open data, la vidéoprotection, les services en ligne, les applications mobiles, l'administration proactive, la fibre optique, le wifi régional... accompagnent la transition numérique de nombreux champs de la vie collective : gouvernance, école, santé, mobilité, sécurité...

Beschrijving van de functie

Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars.

IT Technician

Als IT Technician ga je aan de slag als medewerker van Paradigm bij onze partner, het Gemeentebestuur & OCMW van Evere.

Je komt daar terecht in het Paradigm-team dat bestaat uit verschillende specialisten die verantwoordelijk zijn voor verschillende vakgebieden.

Jouw bijdrage, jouw taken:

Als IT Technician zorg je voor de installatie en configuratie van hardware (computers, printers, scanners ...) en bijbehorende softwaretools (besturingssystemen, bedrijfsapplicaties en kantoortoepassingen). Je biedt ondersteuning en zorgt ook voor het preventieve en evolutieve onderhoud van deze apparatuur.

Jouw voornaamste verantwoordelijkheden zijn de volgende:



Installatie & tests

• Initiële installaties van IT-apparatuur uitvoeren
• Updates uitvoeren
• IT-apparatuur testen om na te gaan of die correct werkt.

Exploitatie

• Diagnoses opstellen en incidenten afhandelen
• Back-ups, opslag en archivering van gegevens uitvoeren.

Onderhoud & ondersteuning

• De evolutie van de apparatuur volgen
• Het e-mailsysteem beheren
• Aan de hand van het referentiemateriaal controleren of de apparatuur aan alle voorwaarden voldoet
• De voorraad van IT-benodigdheden opvolgen en beheren
• Gegevens invoeren in de CMDB
• Gebruikers ondersteunen die met apparatuur en software leren werken, zodat de betrokkenen de ter beschikking gestelde tools kunnen hanteren in het kader van hun werk.

Deze vacature staat niet open voor freelancers, consultants of rekruteringskantoren.



Je ervaring en competenties:

Je hebt minstens 3 tot 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie

• Beheersing van de OS Windows 11 en Windows Server
• Kennis van ITSM-softwaretools en implementatiesoftware
• Kennis van netwerken (LAN, WAN, DNS, ...) en protocollen (TCP/IP, ...)
• Vertrouwd met het beheer en de ondersteuning van Microsoft-serversystemen, Active Directory en GPO
• Kantoortoepassingen (Microsoft 365)
• Installatie van soft/hardware en/of randapparatuur
• Beheer van IT-park
• Service Delivery
• Je spreekt uitstekend Frans, kennis van het Nederlands is een troef.

Ons aanbod:

Uiteraard een contract van onbepaalde duur met een zeer ruim salarispakket inclusief

• hospitalisatieverzekering uitgebreid met ambulante behandelingen voor jou en je gezin
• groepsverzekeringen (pensioenkapitaal, gewaarborgd inkomen en levensverzekering)
• 100% terugbetaling van je kosten voor openbaar vervoer
• smartphone-abonnement
• netto maandelijkse vergoeding
• maaltijdcheques twv 8 euro
• 37 vakantiedagen per jaar (op fulltime basis)
• mogelijkheid tot telewerken...

En nog veel meer!

• makkelijk bereikbare kantoren
• een afwisselende en boeiende baan in een dynamische en gezellige omgeving
• doorlopende opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om uw professionele groei te ondersteunen
• een goed evenwicht tussen werk en privéleven......

...

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama