student klantendienstmedewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij een student die communicatief sterk is en graag klanten verder helpt? Wij zoeken enthousiaste studenten klantendienst om een groeiend team in Lokeren te versterken tijdens de week. In deze rol ontwikkel je waardevolle professionele vaardigheden terwijl je een directe impact hebt op de klanttevredenheid.

Voor een bedrijf te Lokeren zijn we op zoek naar verschillende studenten die als klantendienstmedewerker willen werken gedurende de zomerperiode.

Het bedrijf is gespecialiseerd in de organisatie van een extern boekenfonds. Zij zorgen voor de bestelling en levering van schoolboeken voor studenten.

Ben je ouder dan 18 jaar en tussen 24 augustus en eind oktober min. 3 weken beschikbaar? Heb je zin in een studentenjob met veel klantencontact? Neem dan snel contact met ons op!

VG 458/BUOSAP

Jouw profiel

• Je bent momenteel ingeschreven als student en zoekt een leerrijke bijbaan tijdens de week.
• Een uitstekende beheersing van het Nederlands, stelt je in staat om klanten professioneel te woord te staan,. Spreek je daarnaast nog een andere taal, Frans, Engels, Arabisch , Spaans enz. dan is dat een groot pluspunt.
• Je bent beschikbaar om te werken tussen maandag en vrijdag
• Jouw klantgerichte instelling en positieve energie werken aanstekelijk voor het hele team.

• Beantwoorden van inkomende vragen via telefoon en mail om klanten een glimlach te bezorgen.
• Verwerken van klantgegevens en orders in het systeem met oog voor detail en nauwkeurigheid.
• Adviseren van klanten over producten en diensten om de beste oplossingen aan te reiken.
• Samenwerken met collega's om de algemene dienstverlening continu te verbeteren.
• Administratieve taken uitvoeren die de vlotte werking van de afdeling ondersteunen.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama