student klantendienstmedewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor een groeiend bedrijf in Lokeren ¿ gespecialiseerd in het beheer van schoolboekenfondsen ¿ zoeken wij versterking voor het klantenserviceteam. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor vragen over bestellingen en leveringen. Je ontwikkelt waardevolle professionele skills en draagt direct bij aan de klanttevredenheid.

Jouw profiel:

• Je bent minimaal 18 jaar oud.
• Je bent minstens 3 weken beschikbaar in de periode van 24 augustus tot eind oktober.
• Je bent vlot in de omgang en helpt graag mensen verder.

Interesse in deze leerrijke studentenjob? Solliciteer nu!

VG 458/BUOSAP

Jouw profiel

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde student voor een leerrijke bijbaan op weekdagen.

• Talent: Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Kennis van andere talen is een sterke troef.
• Planning: Je bent flexibel inzetbaar tussen maandag en vrijdag.
• Persoonlijkheid: Dankzij jouw klantgerichte instelling en enthousiasme weet je zowel klanten als collega's te inspireren.

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via diverse communicatiekanalen (telefoon en e-mail).
• Zorgvuldig beheer en verwerking van klantendossiers en bestellingen in het CRM-systeem.
• Verlenen van deskundig advies over het productportfolio en bijbehorende diensten.
• Actieve bijdrage leveren aan de optimalisatie van interne processen en klanttevredenheid.
• Ondersteuning bieden bij diverse administratieve en operationele werkzaamheden.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama